Assim podes recuperar teu dinheiro se te cancelam um voo pela calima

Espanha sofre um fenómeno meteorológico que consiste na presença de pó procedente do Sáhara na atmosfera e pode supor um perigo para os aviões

polvo calima valencia
polvo calima valencia

A borrasca Celia tem arrastado desde as Ilhas Canárias uma grande quantidade de pó em suspensão procedente do Sáhara. Este fenómeno meteorológico, habitual no archipiélago, chama-se calima e poderia supor a cancelamento de alguns voos peninsulares.

A calima tem chegado na semana do 14 de março desde as Ilhas Canárias à Península Ibéria e avançará do sul ao norte do país.

A calima, uma situação de força maior

Un coche cubierto de polvo a causa de la calima / EFE
Um carro coberto de pó por causa da calima / EFE

Aena tem informado de que este pó não tem causado, ainda, incidências operativas nos voos. Não obstante, a borrasca Celia si que tem obrigado a cancelar seis voos e a desviar outros tantos em Canárias.

No entanto, no caso de que a calima suponha um perigo para os passageiros, a cancelamento de voos se considera uma medida forçada e necessária, segundo informa o portal Reclamador.es.

Os viajantes poderão recuperar o dinheiro ou mudar de voo

El cielo de un pueblo cubierto con la intensa calima / EFE
O céu de um povo coberto com a intensa calima / EFE

Se cancela-se um voo pelo pó ou pela borrasca Celia, as aerolíneas devem reembolsar o dinheiro do bilhete ou oferecer aos passageiros outra data. No entanto, segundo enfatiza Ana Rodríguez, directora de operações de Reclamador.es, "não estão obrigadas a pagar uma indemnização".

Assim mesmo, se os viajantes têm que passar a noite no lugar de saída do voo, porque, por exemplo, têm sido realocados em outro, essa estadia deve ser abonada pela aerolínea, bem como os traslados desde e até o aeroporto.

Você leu este conteúdo de consumidor global preparado por nossa equipe de redatores e especialistas. Se você deseja acessar livremente todo o conteúdo que produzimos, recomendamos se inscrever. Além disso, você pode receber aconselhamento jurídico gratuito por fazer parte da nossa comunidade.
Comentários

Desbloquear para comentar

Inscrever-se

Temos
o melhor plano
para o consumidor exigente

Inscrever-se
Acessar

Acesso total

Acesso a todas as seções sob assinatura

Conteúdo exclusivo

Conteúdo exclusivo

Os melhores artigos, produtos, conteúdos exclusivos e assessoria jurídica

Inscrever-se
Seja o melhor consumidor junte-se ao nosso clube.