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Como funciona Zara Pré-Owned, o novo serviço de venda e reparo de roupa de Inditex

A marca Zara lança uma nova plataforma para alongar a vida de prenda-las de seus clientes

El nuevo servicio de Zara Pre Owned ZARA
El nuevo servicio de Zara Pre Owned ZARA

Zara Pré-Owned já é uma realidade. Inditex tem lançado nesta terça-feira 12 de dezembro sua nova plataforma para vender prendas de segunda mão, consertá-las ou doá-las. E fazer em 14 novos mercados europeus, entre eles o espanhol.

Dito serviço, operativo em Reino Unido desde faz um ano e no França desde o passado setembro, faz parte dos compromissos de sustentabilidade do Grupo Inditex para os próximos anos.

Assim funciona Zara Pré-Owned

Com Zara Pré-Owned, os clientes da marca podem aceder a serviços de circularidad como reparo, venda entre clientes das prendas Zara de seus armários e doação.

Una chica entra a la plataforma Zara Pre Owned en su móvil / FREEPIK
Uma garota entra à plataforma Zara Pré Owned em seu móvel / FREEPIK

E podem-no fazer através de Zara.com , seu aplicativo móvel e lojas Zara, segundo tem anunciado a empresa fundada por Amancio Ortega.

O menu principal

Mais especificamente, Pré-Owned já está disponível no menu principal de Zara.com, junto às categorias de mulher, homem, menino e beauty.

O cliente pode realizar o trâmite integralmente on-line ou na loja Zara de sua eleição e o reparo faz-se através de provedores locais.

Os novos serviços

Deste modo, os utentes têm disponíveis serviços como o reparo de prendas usadas de Zara de qualquer temporada, com opções que vão desde a substituição de botões e cremalheiras até o reparo de costuras.

Com o lançamento desta plataforma em Espanha, Alemanha, Áustria, Bélgica, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Países Baixos e Portugal, Inditex avança em seu objectivo de implantar serviços de circularidad em seus mercados finque durante 2025.

Oportunidade de negócio

Assim mesmo, Zara Pré-Owned também oferece a seus clientes a oportunidade de vender suas prendas de Zara de qualquer colecção num meio seguro.

O espaço de venda está organizado por categorias de produto com informação detalhada da cada artigo, entre a que se inclui a informação original de Zara da prenda e imagens actuais proporcionadas pelo vendedor.

Recolhida a domicílio

Por outro lado, os clientes podem solicitar a recolhida a domicílio de roupa usada para ser doada a entidades sem ânimo de lucro, que as classificam para as reutilizar sempre que seja possível ou as reciclar se têm chegado ao final de seu ciclo de vida, apoiando o desenvolvimento de projectos nas comunidades locais. Este serviço aceita produtos de qualquer marca.

"Esta nova plataforma se enmarca na estratégia de desenvolvimento sustentável do Grupo Inditex e é uma de suas prioridades com o fim de avançar para uma corrente de valor a cada vez mais sustentável", destaca a assinatura.

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