O verão é a estação da evasão por excelência, quando os consumidores deixam atrás o ajetreo do dia a dia para relaxar na praia ou em qualquer destino turístico. Não obstante, dizer adeus à rotina (ainda que seja por pouco tempo) também implica afastar do médico, de maneira que, se surge algum imprevisto ou há alguma notícia importante que deva ser comunicada, há que regressar a toda a pressa. A telemedicina quer eliminar essas barreiras e revolucionar a atenção sanitária para que os pacientes possam estar em contacto com seus especialistas sem que a presencialidad seja um requisito, de maneira que não tenha que renunciar às viagens veraniegos nem à atenção de qualidade.
Quirónsalud, o grupo hospitalario líder em Espanha, converteu-se num referente desta revolução digital. Através de seu portal Meu Quirónsalud, que pode se descarregar de forma gratuita em Google Play ou na Apple Store, os utentes podem aceder a sua história clínica e ao resultado de suas provas diagnósticas, bem como pedir ou modificar citas, receber alertas e lembretes ou manter uma relação directa com seus especialistas sem necessidade de deslocar até a consulta.
Mais de 5 milhões de utentes
O objectivo é melhorar a acessibilidade dos pacientes, o que permitirá evitar que estes apanhem o carro para deslocar até a consulta. Por tanto, a fórmula da telemedicina é também uma maneira de reduzir as emissões. E, por enquanto, seu crescimento é extraordinário. No final de 2022, o portal Meu Quirónsalud superou os 5 milhões de utentes depois de registar 90 milhões de acessos anuais e 1 milhão de consultas digitais realizadas. Entre seus serviços, Quirónsalud tem posto em marcha um serviço de compartición de imagens radiodiagnósticos, provas e relatórios, mediante o que a cada paciente pode enviar dita informação clínica a outras pessoas.
Ademais, existem apartados específicos para a gravidez e o âmbito da nutrição. Por exemplo, se uma pessoa está a esperar com expectación a conhecer a dieta realizada por um especialista para baixar de importância em verão, poderá comprová-la desde seu móvel, sentado em sua cadeira plegable embaixo de uma sombrilla. Deste modo, a ideia é aceder a informação crucial de forma singela, com a possibilidade de ver imagens ou apresentações.
Proporcionar "mais e melhores cuidados"
Neste sentido, um estudo publicado por experientes endocrinólogos e nutricionistas em revista-a Nutrição Hospitalaria reconhece que a telemedicina, "aplicada à patologia nutricional, servirá para complementar à atenção presencial e proporcionar mais e melhores cuidados, e permitirá estender o benefício da atenção nutricional a uma maior quantidade de pacientes".
Com tudo, em nenhum caso a telemedicina significa desterrar a presencialidad: os clientes de Quirónsalud terão a sua disposição o apartado de Segunda Opinião Médica, que facilita a possibilidade de solicitar cita com um especialista em busca de um contraste de diagnóstico prévio.
Âmbito dermatológico e contacto directo
No âmbito dermatológico, Quirónsalud dispõe do programa Telederma, que permite, depois da avaliação das imagens por parte do médico, receber um relatório diagnóstico para lesões ou quadros dermatológicos.
Por outra parte, a telemedicina não passa por eliminar a conversa nem o contacto com especialista, sina o fazer mais fácil: o paciente pode falar com ele e manter o contacto através de diferentes canais como o chat, a videoconsulta e formulários específicos. Vários centros de Quirónsalud oferecem já serviços asistenciales médico-paciente por via telemática para muitos processos, entre os que se encontram os relacionados com a cardiología, endocrinología, alergología, reprodução assistida, consultas de pré-anestesia e rastreamentos de outras patologias.
Tratamentos complexos
Ademais, isso é só o princípio. O estudo Review of the development and prospect of telemedicine, publicado em Science Direct, recolhe que a telemedicina pode ser eficaz inclusive em tratamentos a priori complexos, como a reabilitação neurológica e cognitiva.
"Os pacientes com demência e suas cuidadores podem receber cursos de exercícios através de serviços remotos, incluídas actividades de aquecimento, exercícios aeróbicos de intensidade moderada, exercícios coordenados, etc.", explicam os pesquisadores.
Medida das constantes vitais
Assim mesmo, o desenvolvimento do Hospital Quirónsalud Digital permite que o paciente possa medir as constantes vitais (algo fundamental em verão, especialmente em pessoas maiores, que possam se ver mais afectadas pelas ondas de calor ) através de parâmetros faciais biométricos.
A entidade também tem somado um avaliador de sintomas que realiza uma orientação diagnóstica mediante um questionário de perguntas que o utente vai contestando segundo o estado de sua saúde nesse momento. Ademais, continua reforçando os serviços já existentes, nos que o paciente pode aceder a consulta médica imediata as 24 horas do dia, por telefone ou vídeo consulta, sem cita prévia, com experientes de Medicina Geral e de Pediatría da companhia; ou um chat por especialidades com um prestigioso equipa de profissionais clínicos.
Urgências Connect
Para casos mais graves, também está disponível Urgências Connect, desde onde os especialistas de Quirónsalud realizam uma valoração e triaje telefónico facilitando a continuidade asistencial em urgências, a diminuição dos trâmites e o conhecimento prévio da sintomatología.
Todo isso, ademais, com o assessoramento de um gestor telefónico pessoal disponível as 24 horas do dia, que ajuda a resolver as dúvidas ou consultas que possam surgir, bem como no acordo de citas.