"Olá Mariana! Como estás?", escreves-lhe a teu novo match de Tinder . E faz-se o silêncio. Com outro há bom rollo (te contestou) e te fazes a graciosa: "Chamas-te WiFi? Porque realmente estou a sentir uma conexão". E, de novo, ghosting --cobra-las do século XXI-- do bom. A comunicação, nas apps para unir, é difícil. Unir, uma quimera só ao alcance dos que estão dispostos a acumular rejeições e investir horas. Pagar ou não pagar, essa é a questão.
Para garantir que os utentes passam o maior tempo possível no aplicativo e se subscrevem a funcionalidades de pagamento, "os desenvolvedores se valem de técnicas, como o telefonema gamificación, que basicamente são mecânicas próprias dos videojuegos que enganchan ao utente", adverte a psiquiatra e membro de Top Doctors Sandra Bravo. No entanto, pagar em Tinder não é sinônimo de sucesso, segundo os utentes, sina de todo o contrário.
"Pagar não serve para nada"
Víctor González faz três dias que está em Tinder "e não me contribui nada", assegura. "Te enganchan com alguns gosto, pagas e não serve para de nada", critica na página de valorações Trustpilot. "Inscreves-te e em seguida, como num jogo, começam a querer te cobrar por tudo, além de tua atribuição mensal", coincide Juan Torres.
Deslizar os perfis até o infinito "converteu-se numa forma mais de passar momentos mortos, no melhor dos casos, e, no pior, num vício ou a necessidade de busca incessante por se perdemos-nos algo --FOMO (Fear Of Missing Out)--", adverte a psiquiatra, quem explica que se Tinder e outros aplicativos similares "enganchan" é porque, ao realizar estas acções, o cérebro segrega dopamina, o que gera um efeito similar ao das tragaperras, as apostas e algumas drogas.
A comunicação é impossível até com Tinder Gold
"Minha experiência é singela", relata Alejandra. "Registo-me, tenho likes que só pode ver com a conta Gold. Pago a conta Gold. Os supostos match não respondem. Nunca recebo likes. Cancelo a conta Gold e voltam a aparecer os likes que só pode ver com a conta Gold. Podem-se meter suas armadilhas por o…", acrescenta a afectada.
Tinder, para os homens, "é uma fraude", opina Manuel Rocha em Trustpilot. Segundo este utente, que tem investido 78 euros numa assinatura, "pagar não serve para nada porque a cada opção interessante comporta pagar mais dinheiro. Que erro pagar por uma assinatura de seis meses! Menudo roubo!", lamenta-se.
Perfis falsos ou inactivos
Como na maioria de aplicativos para unir, "os perfis de utentes são, em sua maioria, falsos ou inactivos", adverte Antonio. Muitas das mulheres que há em Tinder "são perfis falsos; outras, nunca querem ficar, só chatear até o aburrimiento… Para isso vale a pena pagar em Tinder?", pergunta-se Roberto.
"O problema em si não é a app de citas. A questão é que estes aplicativos nos estão a dar a possibilidade de conhecer a gente num clique e aumentam nossas possibilidades de encontrar a alguém, mas também o número de rejeições, de vínculos frustrados, de medo a não ser suficiente… E tudo isto, de forma constante, porque levamos a app todo o dia conosco", expõe a especialista.
O radar, atrofiado
Martina Encinas tem Tinder Gold desde faz um par de meses e "não me está a gostar muito", assegura. E acrescenta: "o único bom é ver quem me deu like, que te facilita o trabalho, mas pelo resto…". Encinas tem o rastreador ajustado para que lhe apareçam pessoas que vivam ou estejam a 6 quilómetros de distância, mas "desde que tenho o Gold não me sai gente próxima, sina de todo mundo. É um saco!", queixa-se. "Tenho o limite em 6 km e saem-me constantemente tios que estão a 40 km, 99 km, 1.168 km… E não me aparecem porque mos tenha cruzado, é uma constante. Olá? É broma?", lamenta esta utente de Tinder Gold, quem assegura que o mercado está "muito mau".
A Toni Galmés sucede-lhe algo parecido. "A mim me chegaram match de perfis falsos do França e de outras partes do mundo. Isto me fez suspeitar que Tinder é um aplicativo na que não vale a pena perder o tempo. Só lhe interessa o dinheiro e te cobrar a mais", acrescenta este afectado.
Descadastrar-se e seguir pagando
"Após descadastrar-me, cancelar a assinatura, eliminar o perfil e fazer o indecible para tentar comunicar com a equipa de Tinder, a única opção que me dão é que volte a pagar para voltar a me defraudar. Levo dois anos tentando separar deste lixo de app e a cada ano cobram-me sem meu consentimento e sem nem sequer dar o serviço pelo que te cobram", se queixa Pablo Alonso em Trustpilot.
Algo parecido lhe sucedeu a Juan Torres. "Quando te vais descadastrar, tens todo o tipo de problemas. Veremos se neste mês cobram-me a assinatura, porque ainda não me mandaram a notificação de baixa", aponta o afectado, quem assegura que não voltará a utilizar Tinder. "Prefiro convidar a uma mulher a uma copa em qualquer bar e ter uma conversa amistosa, a atirar o dinheiro inutilmente", sentença.
As apps de citas e a saúde mental
"Minha recomendação é que, se vês que o uso destas apps influi em teu humor ou teu bem-estar ou começas a sentir que ocupa demasiado tempo de teu dia e inclusive te sentes ansioso se não abres com certa frequência o aplicativo, vás a um profissional de saúde mental", aconselha a psiquiatra Bravo.
Hoje em dia já existem recursos específicos para tratar o vício às novas tecnologias e a outros vícios não mediados por substâncias. A recomendação de solicitar ajuda "também a extrapolo a esses sentimentos com qualquer outra interacção pessoal, ou, inclusive, se sentes esse medo ao abandono, ansiedade ou falta de autoestima da que falamos, porque isto é só a ponta do iceberg, mas por trás disto, há muitas coisas nas que trabalhar para poder nos sentir melhor", recomenda a especialista de Top Doctors.