Ultimamente está em boca de todos. Nas universidades, na conversa do bar, na parada do autocarro, no kiosko e, sobretudo, no trabalho. ChatGPT, o chatbot de inteligência artificial (IA) desenvolvido em 2022 por OpenAI, não é só um pasatiempo, sina que pára muitas pessoas é uma ferramenta de grande utilidade que lhes serviu para fazer (quase todo) o trabalho. Mas olho com isso.
Desde fazer um Trabalho de Fim de Grau (TFG), praticamente, inteiro até criar desde zero um negócio que já está valorizado em 23.000 euros. Não obstante, Samuel Parra, advogado especializado em direito tecnológico, adverte de que se deve ser muito cauteloso com este tipo de histórias. "Não só porque em muitos casos serão inventadas, sina porque é fácil cair no que se conhece como distorção do sobrevivente. E isto pode fazer que tomemos decisões equivocadas", sublinha.
Um TFG, praticamente inteiro
A. García reconhece a Consumidor Global que para seu Trabalho de Fim de Grau tem utilizado ChatGPT. "Tem sido só para a parte teórica e o usava para redigir um parágrafo com a informação que lhe pedia", assinala. "Como são teóricas e não se tem que inventar nada pois me vale", acrescenta. Por enquanto, a data de entrega deste trabalho ainda está afastada no calendário, mas García está seguro de que sacará uma boa nota. "E o melhor é que tenho poupado muito tempo e esforço para o fazer", destaca.
"O aluno que utilize esta IA para fazer um TFG ou um trabalho de classe estou convencido de que também não se ia esforçar demasiado se o tivesse tido que fazer por sua conta", expõe Parra. "Os institutos e universidades terão que se adaptar às novas ferramentas. E não é tanto que deva existir uma regulação, sina uma educação respeito de seu uso", opina o experiente.
Saca-se um curso com ChatGPT
Um 8,09. Isto é o que sacou F. López no curso de Gestão e Direcção de Empresas que tem conseguido terminar fazendo uso do ChatGPT. O temário consta de nove unidades, todas elas com uma actividade final, das quais, a maioria não as fez López senão esta IA. "Eu lhe escrevia a pergunta tal qual estava no exercício e mo respondia perfeito", assegura a este meio.
Parra volta a recalcar que "se uma pessoa é capaz de se sacar um curso inteiro sozinho com o uso de ChatGPT, o problema vai estar no sistema educativo, que a lgonão estará a fazer bem". Mas isto não abarca só o âmbito educativo, sina que também o empresarial, e o advogado especializado em direito tecnológico recorda que aqueles que tenham encontrado "uma fórmula para o fazer, não a vão estar compartilhando em Twitter".
Empresas que utilizam a IA
Existem vários casos reais de projectos que têm utilizado ChatGPT como ferramenta para apoiar em tarefas específicas, como por exemplo, a empresa Copy.ai utiliza GPT-3 para gerar texto publicitário, descrições de produtos, correios electrónicos, entre outros. Os utentes podem ingressar informação básica sobre o que querem escrever e o sistema gerará automaticamente várias opções de conteúdo.
Na empresa Hugging Face, a atenção ao cliente leva-a, totalmente, a IA. A companhia utiliza uma plataforma de chatbot baseada em GPT-3 para oferecer assistência em linha a seus clientes. O chatbot pode responder perguntas frequentes, proporcionar informação da empresa e oferecer soluções a problemas técnicos.
Uma empresa desde zero
O escritor Jackson Greathouse Fall perguntou-lhe a ChatGPT como investir 100 dólares para ganhar dinheiro o mais rápido possível, de forma legal. Propôs-lhe criar uma empresa chamada Green Gadget Guru, que oferecesse produtos e conselhos para ajudar à gente a levar um estilo de vida mais sustentável. Segundo o utente, em seu primeiro dia conseguiu 1.280 euros, e seu negócio já está valorado em 23.000 euros, ainda que são cifras que não tem demonstrado.
"É importante destacar que, ainda que estas ferramentas são muito úteis, ainda se precisam seres humanos para supervisionar e garantir a qualidade do trabalho gerado por elas. Ademais, estas tecnologias ainda estão em evolução e devem ser utilizadas com precaução para evitar distorções e resultados inexatos". Esta é a resposta que tem recebido este meio depois de perguntar a ChatGPT.
Não é sua função
"ChatGPT não nos vai fazer milionários a todos, mas isso não tira que, em algum caso isolado, a informação fornecida pela IA lhe tenha sido de utilidade a alguma pessoa para ganhar algo de dinheiro", informa Parra. "De facto, seguramente tenha mais pessoas ganhando dinheiro escrevendo artigos ou livros de 'como ganhar dinheiro com ChatGPT' que pessoas que realmente estejam a ganhar dinheiro seguindo as sugestões de ChatGPT", sentença.
O advogado especializado em direito tecnológico adverte que esta IA não está desenhada para melhorar nossas finanças ou para acertar com investimentos económicos. "Há que ter muito cuidado com o que nos diz ChatGPT e com o que outros dizem que têm conseguido graças a ChatGPT", finaliza Samuel Parra.