A campanha macabra de Wallapop: simula uma mensagem de uma mãe e envia-o a uma órfã

Wallapop lançou pelo Dia da Mãe uma polémica campanha de marketing que tem sido criticada nas redes sociais. Nela, se simulava ter um telefonema perdido do contacto 'Mamãe'. "Mamãe. Telefonema perdido. Está a chamar-te pára que vendas o que não usas", foi a mensagem que receberam os utentes deste aplicativo que permite vender e adquirir produtos de segunda mão.

"Saindo do cemitério depois de levar umas flores a minha mãe pelo aniversário de seu fallecimiento, chega-me isto. Encolhe-se-me o coração. Rompida. Vossa estratégia de marketing que não tem em conta às órfãs, me destroçou no dia. Mais, se cabe", expõe uma em sua conta de Twitter depois de receber a desafortunada notifición.

Mais casos desafortunados

Desde Wallapop desculparam-se com a jovem sobre o percance causado informando que entendem a situação e o que tem gerado esta publicidade. "Tomaremos nota do que nos indicas para que nossa equipa de marketing possa ter presente isto à hora de lançar novas campanhas publicitárias. Sentimos as moléstias ocasionadas", envia a companhia através de um SMS à afectada.

Pese a isso, são muitos os utentes que têm manifestado seu desagrado ante esta campanha. "Seguro que pensais que isto é uma boa ideia, mas não o é. Dói-me no alma" ou "igual nou está muito acertado. Dêem-lhe uma volta", são alguns das mensagens que têm compartilhado várias contas de Twitter.

Contam com as permissões

A maioria dos aplicativos que temos instaladas no telefone móvel, se contam com as permissões apropriadas, podem enviar notificações e novidades sobre seus produtos ou serviços e costumam aproveitar datas especiais para o fazer, ainda que às vezes possa chocar com a realidade dos utentes.

Artículo relacionado

Crise dos microchips: as mesas de misturas já são mais caras na Wallapop que nas lojas

Alberto Rosa

No passado domingo celebrou-se em Espanha no Dia da Mãe, no que se homenageia o papel das progenitoras. Muitas empresas fizeram ofertas especiais ou relacionadas com esse dia assinalado e isso fez Wallapop, que enviou a alguns utentes uma mensagem animando a vender o que já não se usa. No entanto, bastante desafortunado para alguns.