Os ciberdelincuentes utilizam métodos variados e adaptados às circunstâncias da cada momento. Assim, em Cataluña se detectou um auge de SMS enviados por estafadores nos que se fazem passar pela entidade CaixaBank para obter informação pessoal.
Ao igual que em outros tipos de fraude, a mensagem alude a uma falha na conta do cliente e contém um enlace. Os Mossos d'Esquadra têm alertado de que não se deve clicar nem oferecer dados. Ademais, têm pedido que se apague a mensagem.
A técnica 'smishing'
A má redacção do SMS pode fazer suspeitar. O próprio banco tem avisado a seus clientes de que tomem precauções ante este tipo de fraude conhecido como smishing caracterizada por uma mensagem que urge ao cliente a solucionar um problema inexistente. Assim mesmo, CaixaBank tem reconhecido que as fraudes se multiplicaram depois de sua fusão com Bankia.
Para prevenir estes problemas, os experientes recomendam suspeitar de mensagens ou telefonemas inesperados, comprovar os enlaces e mudar com certa frequência as senhas.