As principais entidades bancárias espanholas reduziram sua rede de escritórios em Espanha em ao redor de 1.360 no ano passado, até situá-la em 10.500 sucursais no final de dezembro, segundo os dados recolhidos nos relatórios financeiros publicados pelos próprios bancos.
Ademais, terminaram 2022 com um modelo próximo aos 120.600 trabalhadores, o que supõe 5.800 empregados menos que em 2021, quando tinham umas equipas que somavam um total de 126.500 pessoas.
Menos sucursais e mais serviços digitais
Durante a pandemia, e com o objectivo de ganhar em eficiência, o sector acometeu uma reestruturação que tem minguado sua rede de sucursais e seus modelos, apostando, em mudança, por oferecer a cada vez mais serviços digitais.
Também as fusões que se levaram a cabo em 2021 entre CaixaBank e Bankia e Unicaja e Liberbank têm ido encaminhadas, em parte, a conseguir sinergias que lhes permitissem operar num meio a cada vez mais competitivo.
Um problema para a gente maior
No entanto, este processo não tem estado isento de problemas . Mais especificamente, a princípios do ano passado, o aposentado Carlos San Juan iniciou uma campanha para pedir maior atenção para o colectivo de pessoas maiores, que têm pelo geral mais dificuldades para adaptar à digitalização.
O sector reagiu com medidas para assegurar essa atenção personalizada tanto aos maiores como às pessoas com discapacidade.
O meio rural e Correios
Também o meio rural se viu afectado pelo fechamento destes escritórios. Para isso, a banca tem assinado um acordo com Correios para facilitar o acesso na Espanha 'esvazia' aos serviços financeiros.
Correios comprometeu-se a assegurar num prazo de seis meses ao menos um ponto de acesso presencial a serviços bancários em todos os municípios a mais de 500 habitantes e, em caso de não conseguir nesse prazo, em instalar caixas genéricos num prazo adicional de seis meses.
Banco Santander e BBVA mantêm seus escritórios
Por entidades, Santander tinha em Espanha 1.913 escritórios a fechamento de dezembro, praticamente a mesma cifra que em 2021, e um modelo de 26.839 trabalhadores, o mais 0,62% em taxa interanual.
BBVA também manteve sua rede em 1.886 sucursais e aumentou o 4,4% seu número de empregados, até os 25.945. Bankinter manteve sua rede de escritórios em 446 pontos e aumentou seu modelo o 4,58 %, até os 6.419 empregados.
CaixaBank, Unicaja e Sabadell, entre os que mais escritórios fecham
CaixaBank, em mudança, reduziu em 17,89 % sua rede de escritórios em Espanha, até as 4.081 instalações, em frente às 4.126 que tinha a fechamento de 2021, e seu modelo caiu o 11,18 % até os 40.221 trabalhadores. Por sua vez, Unicaja Banco fechou 400 escritórios em 2022, o que supõe uma diminuição do 29,24 %, até situar sua rede nas 968 sucursais. O número de empregados no final de dezembro era de 7.835, o 15,43% menos que em 2021.
Enquanto Sabadell recortou o 4,60 % seu número de sucursais, até as 1.243, e o 6,26 % seu número de trabalhadores, até os 13.413.