Assim funciona a alerta aos móveis utilizada para avisar da DANA: vulnera a privacidade?

O Governo da Comunidade de Madri tem mandado neste domingo pela primeira vez uma alerta em massa aos telefones móveis localizados na região com recomendações para fazer frente à alerta vermelha por fortes chuvas e tormentas.

"Devido ao risco extremo de tormentas na Comunidade de Madri no dia de hoje, encontramos-nos no nível 1 do Plano de Inundações (INUNCAM). Não utilize seu veículo se não é estritamente necessário e permaneça em seu domicílio atento a posteriores actualizações informativas. Faz favor, só chame ao 112 em caso de emergência", recolhia a mensagem que tem chegado acompanhado de um forte aviso sonoro aos telefones.

Como funciona o sistema É-Alert

Milhares de pessoas perguntaram-se como tem chegado a seus móveis a notificação, composta por um texto em espanhol e inglês acompanhado de vibração do dispositivo, bem como de um som alarmante e agudo.

Este envio de notificação é possível graças ao sistema É-Alert. Esta tecnologia, conhecida como o sistema 112 inverso, se integra na Rede de Alerta Nacional e permite às autoridades de Protecção Civil remeter mensagens em massa e imediatos aos móveis dos cidadãos localizados numa área afectada por uma emergência ou catástrofe.

Um alarme automático

O protocolo começou-se a provar em Espanha no final de 2022 e já funciona em outros países europeus e de outros continentes. A chegada de É-Alert faz parte das medidas incluídas no plano de melhora da conectividade e as infra-estruturas digitais, financiado com fundos europeus.

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Estas mensagens diferenciam-se rapidamente do resto de notificações que costumam receber os telefones móveis. O texto da advertência mostra-se directamente no ecrã de início dos móveis e o aviso soa até que o utente confirme que tem lido a alerta, que inclui informação valiosa ante situações de risco.

Divisão de opiniões

A mensagem em massa enviado na Comunidade de Madri neste domingo gerou uma profunda divisão de opiniões nas redes sociais entre quem que se tratava de uma informação de serviço público valiosa em momentos de emergência; e os que têm considerado que se trata de uma intromisión das autoridades na cena privada.

Associações de consumidores têm explicado que estas mensagens não vulneram o regulamento espanhol de protecção de dados, já que tentam evitar acidentes e mortes. No entanto, são muitos os cidadãos que, reacios a receber estas mensagens, têm compartilhado com outros utentes que as notificações se podem desactivar se o desejam, seguindo uma série de passos nos ajustes dos sistemas Android e iOs. Outra boa parte mostrou-se a favor da ferramenta, por ser uma fonte de informação valiosa para a população e, inclusive, ajudar a salvar vidas em episódios de emergências de protecção civil como o vigente neste domingo.