Alugam um chalé com piscina na Galiza por 1.800 euros via Booking e quando chegam não existe

Ir à Booking ou Airbnb para reservar as férias é algo muito comum. Os que preferem alojar-se numa casa ou apartamento, podem encontrar nestas plataformas uma ampla oferta.

Não são menos comuns as fraudes que se produzem através destas aplicações. Foi o caso de uma família madrilena que reservou um chalé de luxo na Galiza através da Booking e terminaram sendo enganados.

Uma falsa pechincha

Uma casa com todas as comedidades que se possam desejar. Piscina, ar acondicionado, quartos de sobra… Assim era o chalé que decidiu contratar um casal madrileno com o seu filho pequeno em Boiro (Galiza) para passar os seus dias de descanso. 1.800 euros era o que marcava o preço da Booking, tal como relata a La Voz de Galicia.

Uma oferta que era realmente tentadora tendo em conta os custos do aluguer de férias. Depois de realizar a reserva, a mãe decidiu pôr-se em contacto com o dono da casa. Aí teve o primeiro sinal de que tinha sido enganada já que ninguém respondia aos seus telefonemas. "Ele não atendia, por isso, depois de tentar várias vezes, contactei a Booking e disseram-me que não havia problema nenhum, que a reserva estava confirmada", lembra.

Sem casa e sem lugar para dormir

Após sete horas de viagem, o casal deparou-se com a fraude. Existia uma casa, sim mas não se parecia nem de longe à anunciada na Booking. Na moradia, de facto, vívía outra família. Foi então quando começou a tortura. Após insistir junto com  a plataforma e reclamar a sua situação, esta família não tinha um sítio para dormir.

Tiveram que procurar um hotel no qual passar a noite. No dia seguinte, o portal de aluguer transferiu-os para uma casa em Nigran. O preço pelas nove noites ascendia aos 2.500 euros. Pelo que, a família teve que pagar mais 600 euros depois de serem enganados. Dinheiro que a empresa garante que lhes será reembolsado.