A nova loja vizinha da Mercadona chama-se Action. Acaba de se instalar no local contíguo, abaixo do Ocine Gerona, e orgulha-se de ter "marcas líderes ao melhor preço". O mais provável é que este traço do seu carácter tenha propiciado que centenas de vizinhos a vão conhecer no seu primeiro dia. E é que a rede holandesa especializada em produtos de decoração, multimédia, brinquedos, cuidado pessoal e alimentação, entre outras categorias, tem alguns artigos inclusive mais baratos que a rede de supermercados de Juan Roig.
A escassos minutos das nove da manhã, hora de abertura ao público da nova loja Action de Girona, forma-se na entrada uma longa bicha que chega até a porta da Mercadona. É o mundo de cabeça para baixo? Altos executivos de fato e gravata cortam uma faixa azul e os primeiros clientes, na sua maioria mulheres, entram em massa. Respira-se ambiente de promoções .
A loja da Action: como no primeiro dia de promoções
Assim que você entrar, do lado direito encontra-se a seção de Promoção Semanal, que se renova todas as quintas-feiras com 150 produtos de diversas categorias sobre os quais se aplicam "descontos especiais". Neste canto podem-se encontrar desde capas para telemóveis a 1,50 euros, ambientadores da marca Air Wick por 2,67 euros ou um gel de duche Dove por 2,69 euros. Também há peluches. É uma natureza-morta curiosa.
Em matéria de minutos, a imensa nave enche-se até os topos e assemelha-se mais a um bazar chinês de estreitos corredores ou a um movimentado e ruidoso mercado que a uns grandes armazéns. Uma jovem tenta abrir caminho entre os lineares tocando a campainha da scooter ao lado dela. E sente-se como uma figura de Tetris e o melhor é deixar-se levar pela maré.
As categorias estrela
"O segredo de nosso sucesso é muito simples: um grande sortido de produtos a preços mais baixos", explica a este meio a diretora geral de Expansão da empresa, Monique Groeneveld, que explica que a multinacional abrirá dois espaços em março (Sabadell e Hospitalet) e outro em abril (Figueras). A verdade é que Groeneveld tem razão: há corredores que são fisicamente inalcansáveis. Enquanto a seção de ferragens está meio deserta, nas dos utensílios de cozinha e decoração não cabe nem um alfinete.
Um dos primeiros produtos esgotar-se é um brilhante Light Holder em forma de gota que se vende por 4,79 euros. As bandejas prateadas também estão a voar, e os candelabros e os lustres mais kitsch que se possa imaginar enchem os carrinhos de compras e alinham nas caixas, onde se formam umas filas que ocupam meio local. "Há coisas a muito bom preço, mas os artigos de decoração têm muito brilho", opina uma cliente que se afasta e se dirige à zona de alimentação, outras das mais procuradas.
Mais barato que a Mercadona
Procurar uma cerveja ou um vinho barato é uma perda de tempo (não vendem álcool), mas as garrafas de 375 mililitros de Coca-Cola ocupam um espaço preferencial e estão a 0,74 euros a unidade, um preço bastante mais económico que a vizinha Mercadona (1,20 euros a garrafa de 500 mililitros). Deixando de lado os refrescos Lipton, Pepsi, outras bebidas raras e um sem fim de doces, os packs de Kit Kat também estão a um preço (7,68 euros o quilo) que a rede de supermercados de Valência não pode igualar (9,39 o quilo). E para além de tabletes por todos os lados, óleo de alho e de pimenta, e batatas Lay's de sabores nunca antes vistos, há pouco mais a destacar na seção dos gulosos.
Quanto a produtos de cuidado pessoal, o champô Pantene Clássico sai a 60 céntimos os 100 mililitros pelos 0,83 euros do mesmo produto na Mercadona. Também a pasta de dentes Colgate Max White é mais barata na Action (1,79 euros) que na rede de Juan Roig (2 euros). No entanto, no que se refere a artigos de limpeza (detergente líquido, limpeza multiusos e um longo etc), a marca branca Bosque Verde não tem rival.
A melhor vizinha possível
Sair é uma missão quase impossível. Uma senhora com muletas pergunta por onde pode deixar o estabelecimento se não comprou nada, mas a empregada não fala espanhol e encaminha-a a outro trabalhador que lhe indica o espaço entre caixas. Uma vez fora, no parking, o responsável pela loja da Action ajuda uma senhora que não pode carregar com os seus cinco sacos a transbordar. "Comprei tudo isto por 110 euros…", conta. "Ainda não a sei quanto à sua qualidade, mas de preço está muito bem", acrescenta. Uma cliente mais assidua mostra-se encantada: "estou muito contente porque antes tinha que ir até Perpiñán e agora tenho uma Action ao lado de casa".
Mas a maioria dos clientes foi parar à primeira loja da rede holandesa em Espanha por outro motivo. "Vínhamos àMercadona, vimo-la aberto e entramos por curiosidade", explica um senhor de idade avançada. "Comprámos mais do que precisávamos, ainda que muitas marcas não as conhecíamos", aponta uma cliente sufocada que apoia os seus sacos no chão. "Que aborrecimento!", solta uma mulher assim que sai enquanto se dirige à loja vizinha.