Vendem-nas em caixas de anéis de noivado, em cúpulas de vidro rodeadas de luzes LED e em embalagens que bem poderiam ser da última colónia de Jean-Paul Gautier, mas sem rastro de cheiro. Há com pétalas de cor azul, prateado, rosa, amarelo e até com as bordas banhadas em ouro de 24 quilates, mas a estrela é a de cor vermelha paixão. Estas flores movem-se num leque de preços que vai de 10 aos 70 euros, e são o símbolo do amor eterno, mas não duram para sempre. Na verdade, a rosa eterna, como tem sido batizada, mais vendida na Amazon nem sequer é uma flor.
"Podes vender o que queiras, mas fico petrificada com as versões de seda e pequenas luzes LED", aponta Flora Miserachs, conhecida florista de Barcelona e fundadora da escola Art Floral de Cataluña, sobre a rosa da Bela e a Besta --assim a chamam por ser parecida com a do filme da Disney -- que é a mais solicitada na plataforma norte-americana na categoria de flores. Vende-se por 20,39 euros, ainda que na AliExpress haja modelos muito semelhantes ao metade de preço. E ainda que neste caso se trata de um fake artificial, nem todas as rosas eternas o são.
A eternidade não existe
Nas plataformas de venda on-line descrevem-nas como "rosas 100% naturais feitas à mão após serem tratadas mediante um método de proteção único". Também dizem que são "flores que nunca murcham" e aparecem com o nome de rosa eterna, ainda que toda a vida têm sido chamadas "rosas preservadas porque se lhes faz um tratamento químico que permite que durem vários anos", explica Dolors Roig, responsável de comunicação do Gremi Floristes de Catalunha.
"É um produto que existe há muito tempo e que agora virou moda porque hoje em dia na internet vende-se de tudo", opina Miquel Batlle, presidente da Associação de Empresários Mayoristas de Mercabarna-flor , sobre o tipo de rosas que se vendem na Amazon. "Se diz que aguentam de três a cinco anos parece-me correto, se diz eterna, vai saber de que estará feita", acrescenta a florista Miserachs.
Uma diferença de preços suspeita
As chamadas rosas eternas podem-se encontrar por todo o tipo de preços. Enquanto na Amazon o intervalo vai de 15 aos 32 euros, na Aliexpress podem-se adquirir desde os 3 aos 25 euros. "Vendem muito, mas a realidade não é para o nosso cliente. Se alguém procura uma rosa natural preservada e valoriza o trabalho manual feito em Espanha, certamente não valorizará os produtos que estão atualmente na Amazon, vai focar mais em nós ou em qualquer florista do país", explicam à Consumidor Global da empresa Rosa Eterna, especializada em flor seca e preservada que vende rosas soltas liofilizadas por 19 euros e outras cobertas com um copo que vão de 25 aos 74 euros --também têm um modelo A Bela e a Besta por 40--.
Na mesma linha, Miserachs aconselha ao consumidor que compre rosas preservadas e tratadas numa florista de confiança, "ainda que eu sempre preferirei uma rosa natural, faz parte da evolução da vida", enfatiza.
Cuidados e precauções
As rosas preservadas vendem-se como se não precisassem de nenhum tipo de cuidado, algo que também não é do todo verdadeiro. "Não podem pegar sol e devem estar num lugar seco. Mesmo assim, com o tempo vão perdendo coloração e apanham pó", explica Batlle. São, na verdade, um produto delicado e vencido. "Não podem estar na rua pela humidade", explica Fran Murillo de Rosa Eterna.
Os especialista fazem questão de que esta flor tem que se tratar com tacto. "Se ficar cheia de pó, já a podes atirar fora porque não se pode lavar, as petalas desfazem-se", insistem vários deles. Para os floristas, uma rosa fresca, bem tratada, com os cortes, cuidados e a hidratação apropriada, pode durar no mínimo uma semana. "Mas, em todo o caso, é um produto perecível", sentença Batlle.
Que não te dêem gato por lebre
"Todo o que seja um produto um pouco personalizado e de preço médio baixo funciona muito bem", explica Arancha Mielgo, diretora do curso de marketing e gestão comercial da Universidade CEU San Pablo, sobre o sucesso das rosas eternas que se vendem na Amazon.
A especialista assegura que a apresentação do produto tem uma importância fundamental na decisão de compra do consumidor porque "vivemos na cultura da embalagem e quase se despreza o conteúdo", sentença. No entanto, alguns continuam sem entender a aceitação que têm este tipo de rosas de qualidade e estética duvidosa: "a única explicação que posso encontrar é que tem um público que se está a acostumar a comprar tudo on-line sem parar para pensar qual é o valor que tem uma rosa", conclui Dolors Roig, do Gremi de Floristes de Cataluña.