Europa lê-lhe a cartilla à distribuição: mais informação na comida e menos 'greenwashing'

O Comité Económico e Social Europeu (CESSE) tem apresentado o ditame Oportunidades de Transformação Digital para as empresas de distribuição e vantagens para os consumidores europeus, um documento que aborda os reptos aos que se enfrenta o sector. Este relatório trata de pôr em valor o comércio como um sector essencial, já que "é o maior empregado privado de toda a União Européia", têm destacado vários palestrantes.

Entre os novos desafios, a distribuição deve melhorar a integração do comércio físico e on-line, fomentar regras mais sólidas para competir com países terceiros em igualdade de condições, aprofundar na protecção dos consumidores e na sustentabilidade.

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Pouca informação e muito 'green washing'

Ileana Izveniceanu, conselheira do CESSE, tem caçoado afirmando que "salvo o fermento, não teve desabastecimiento de produtos", pondo assim em valor o papel do comércio varejista durante a pandemia. A conselheira tem chamado à necessidade de fazer um esforço no canal on-line no relativo à informação dos produtos alimentares, já que muitas vezes não há suficientes dados. Ademais, tem mencionado a necessidade de assegurar-se de que os produtos sejam seguros. Por último, no âmbito da sustentabilidade, tem denunciado que algumas empresas praticam o greenwashing, pelo que deve ter inspecções que revisem e sancionem às que o pratiquem.

Por sua vez, a representante da Confederação Espanhola de Organizações Empresariais (CEOE) tem repassado a função do CESSE na União Européia, fazendo finca-pé na necessidade de "velar pela competitividade das empresas espanholas". Segundo ela, a sustentabilidade não pode esquecer o factor económico, que deve se integrar com o social e meio ambiental. "Se não somos competitivos, outros o serão mais e virão", tem alertado.

O sector da distribuição durante a pandemia

Paz Guzmán, conselheira Económica da Representação da União Européia em Espanha, tem destacado a actuação da União ante a pandemia. Neste sentido, tem mencionado a ajuda económica "sem precedentes" que vai receber Espanha. Boa parte desses pagamentos, que vão unidos ao cumprimento de objectivos, dirigir-se-ão a medidas para apoiar a digitalização e lutar contra a mudança climática.

Guzmán tem falado do Plano Nacional de Concorrências Digitais, que tem, entre outros objectivos, incentivar o 5G. "Temos o objectivo de digitalizar 1,5 milhões de empresas", tem expressado. Nesta linha, outro dos objectivos é que as compras on-line suponham mais volume de negócio, até o 25 %. "Estamos no posto 16 de 27 quanto à integração da economia digital nas empresas", tem assinalado Guzmán, revelando que há muito por fazer. Ademais, a conselheira tem falado da necessidade de reduzir as emissões de carbono.

A importância da digitalização

Por último, tem tomado a palavra Felipe Medina, conselheiro do CESSE e secretário geral da Associação Espanhola de Revendedores, Autoservicios e Supermercados (Asedas). Medina tem aplaudido o papel que tiveram as empresas durante a pandemia e tem assinalado que a digitalização "está no coração da recuperação européia". Ademais, tem afirmado que o 99 % das empresas que operam no sector são PMEs e que a presença da distribuição também é fundamental no âmbito rural.

Em seu conjunto, os palestrantes têm sublinhado o carácter essencial da distribuição, têm posto de manifesto a necessidade de um marco regulamentar sólido e de formar às pessoas em concorrências digitais.