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Qual é o melhor alarme para a tua casa?

A Consumidor Global avalia os sistemas electrónicos de segurança das cinco empresas de alarmes mais procuradas em Espanha: Sicor e ADT estão perto da base enquanto a Securitas Direct ocupa o primeiro posto do ranking

Consumidor Global

Um técnico instala um alarme de segurança numa casa / EP

Apesar do confinamento, em 2020 registaram-se mais de 100.000 furtos e roubos em moradias e empresas espanholas. Por isso, e porque 90% dos roubos são cometidos de forma impulsiva por ladrões não 'profissionais', cada vez são mais os que investem em segurança e proteção e instalam um alarme em casa ou no negócio.

Mas, por qual escolher? Em quem confiar a protecção da família e do imóvel? Qual é a melhor?

O alarme mais seguro

A porta aberta de uma casa / JONATHAN PETERSSON - PEXELS

Este meio analisou em profundidade os sistemas de segurança das 5 empresas de alarmes mais procuradas e conhecidas de Espanha, com base nas prestações e serviços -- aplicação móvel, envio de um vigilante, rede anti-inibição, anti-roubo de fumo, painel de escuta de conversas, sensores sensíveis a choques, vibrações e abertura, etc-- que oferecem no seu kit básico para garantir a proteção de uma moradia ou negócio.

Como se pode ver no seguinte gráfico, a Securitas Direct lidera o ranking ao ser a única companhia aprovada nos parâmetros analisados. As companhias pior analisadas são a ADT, com seis falhas, enquanto a Sector Alarm e a Sicor têm cinco e a Movistar Prosegur Alarmes (MPA) quatro. A única característica que partilhada pelas cinco companhias é que todas têm uma  aplicação móvel para controlar o alarme, supervisionar a actividade e pedir ajuda.

Tabela comparativa de alarmes

Principais diferenças

O setor da segurança privada tem um elevado perfil inovador. Constantemente lançam no mercado novos produtos e serviços que lhes permitem fidelizar os seus clientes. Um dos melhores exemplos é a alarme de fumo ou de nevoeiro. O alarme da Securitas Direct é a única, por agora, que conta com a tecnologia ZeroVisión (anti-roubo de fumo) no seu kit básico para negócios.

A ZeroVision permite intervir de forma imediata face a uma intrusão verificada enchendo o espaço de um fumo denso que impede a visão do intruso no espaço de segundos. A Movistar Prosegur Alarmes (MPA) tem um serviço semelhante, ActiFog, ainda que neste caso não está incluído no kit básico, pelo que representa um gasto extra. A diferença entre ambas é que com a ZeroVision o fumo é imcómodo, o que obriga o intruso a abandonar a instalação (além de impedir a visibilidade), e o outro sistema baseado no nevoeiro, ao ser origem na água, sim impede a visibilidade, mas não incita o ladrão a sair do lugar.

O sistema ZeroVision da Securitas Direct contra ladrões / SD

Serviços extra

Seguindo com o serviço para negócios, a Securitas Direct tem um serviço adicional que permite ajudar o pequeno comércio a cumprir o regulamento laboral, como é o Contrato de empregados. Através das chaves inteligentes, podem levar a cabo o controle horário. Só a Securitas Direct oferece este serviço.

Outra diferença na qual se destaca esta companhia é o painel de escuta de conversa, que permite uma comunicação bidireccional com a Central Receptora de Alarmes (CRA). O resto das companhias não têm a opção de falar com a CRA, salvo chamando por telefone. Do mesmo modo, o serviço de enviar um vigilante de segurança à instalação quando seja necessário, só é oferecido no kit básico da Securitas Direct e da Sector Alarm.

Faixa de preços

O preço dos sistemas electrónicos de segurança das companhias de alarmes analisados varia em função das características da cada imóvel e dos serviços e prestações incluídos no contrato.

No entanto, todas as tarifas básicas podem oscilar entre os 33 e os 40 euros mensais.