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A quimera de comprar produtos sustentáveis em Amazon
A multinacional reconhece que ao 68% dos consumidores lhes custa os identificar
Amazon e sustentabilidade são antónimos. A impressão de carbono anual da plataforma de comércio eletrónico fundada por Jeff Bezos é superior à de numerosos países da União Européia. Por não falar de 270.000 toneladas de resíduos de embalajes de plástico que gerou Amazon em 2020.
Ademais, um estudo elaborado pelo próprio marketplace destaca a enorme dificuldade com a que se topam os consumidores à hora de discernir entre os produtos que são sustentáveis e os que não o são.
Comprar produtos sustentáveis em Amazon
O novo estudo de Amazon assinala que o 81% dos espanhóis deseja que seus compras tenham um impacto meio ambiental e social mais positivo.
No entanto, mais da metade (68%) reconhece que lhe resulta difícil os identificar, pois considera que muitos das mensagens de sustentabilidade que se mostram nas etiquetas são confusos.
Uma autêntica quimera
De facto, fazendo uma comparativa com outras tarefas domésticas, aos espanhóis resulta-lhes mais fácil cozinhar um jantar gourmet desde zero (48%) ou montar muebles (39%), que averiguar o impacto meio ambiental dos produtos quando fazem a compra -só um 31% o considera uma tarefa singela-.
Segundo o estudo, realizado por OnePoll para Amazon entre setembro e outubro de 2024, só um 18% dos espanhóis considera que entende perfeitamente a informação sobre impacto meio ambiental que aparece nas etiquetas dos produtos que compra.
Adeus a compra-a
O estudo também revela que mais da metade dos espanhóis (54%) tem abandonado, em ao menos uma ocasião, o processo de compra de um produto por não encontrar informação clara e relevante sobre suas características de sustentabilidade.
Ademais, um 36% afirma que confia mais nas lojas ou marcas que facilitam informação sobre as credenciais meio ambientais e sociais dos produtos que naquelas que não o fazem.
Marcas com valores
Por último, quase a metade dos interrogados (44%) assegura que o facto de que o produto e a marca se ajustem a seus valores sociais e meio ambientais é um dos factores que mais influem em suas decisões de compra.
Seguramente por isto, entre outros motivos óbvios, os consumidores comprometidos com a sustentabilidade não compram em Amazon.
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