A Policia civil alerta de uma fraude através de Wallapop e Vinted

A Policia civil tem detectado um novo método de fraude no que os estafadores actuam através de Wallapop e Vinted. Segundo têm desvelado, quando um comprador se mostra interessado num produto que está à venda numa destas plataformas, o ciberdelincuente incita à vítima a continuar a comunicação fora das apps. Nesse momento há que suspeitar, já que seguir falando por WhatsApp e finalizar a transacção sem a cobertura das plataformas pode ser perigoso.

Depois disto, lhe comunica que tem realizado o pagamento e lhe facilita um enlace fraudulento que suplanta à plataforma de compra, indicando à vítima que deve introduzir seus dados bancários para completar o processo.

Não contactes por plataformas externas

Por isso, o melhor é actuar com contundência. "Se tens à venda algum produto em plataformas de compra como Wallapop ou Vinted, recebes uma mensagem de um utente se interessando por um de teus produtos, mas este te pede que lhe contactes por um método alternativo e externo ao da plataforma (por exemplo, o correio ou WhatsApp), não faças caso, provavelmente se trate de uma fraude", explica o Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe).

"Denúncia ao utente com as opções de reporte do próprio aplicativo", acrescentam. Também é importante aceitar a transacção só dentro do sistema de envios do aplicativo para que o pagamento esteja protegido.

As plataformas combatem as fraudes

Tanto Vinted como Wallapop estão a par destes problemas e realizam esforços para erradicar aos ciberdelincuentes de seus apps, ainda que as pessoas que terminam caindo no engano sempre consideram que os recursos dedicados à protecção são insuficientes. "É importantíssimo que nunca reveles informação pessoal a compradores ou vendedores. Também não deverias negociar compras fora de Vinted", indica a primeira.

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Alberto Rosa

Por sua vez, a equipa de Trust & Safety de Wallapop supõe o 8% do total do modelo, segundo revelou a companhia a Consumidor Global. Estes trabalhadores monitoram a actividade na plataforma para evitar actividades ilícitas por parte dos utentes e animam a reportar qualquer comportamento indevido. De facto, o 90% perfis e anúncios potencialmente problemáticos nem sequer chegam a estar visíveis na plataforma, defendem desde Wallapop.

Recomendações para não cair em fraudes

Ademais, os experientes recomendam seguir estes passos para evitar males maiores:

• Comprova se o comprador registou-se recentemente, os compradores fraudulentos costumam levar pouco tempo na plataforma.
• Revisa valorações anteriores e a verificação do perfil.
• Se o comprador pede-te seguir a comunicação fora da plataforma desconfia, seu objectivo é não deixar rastro para poder realizar a fraude.
• Não aceites o pagamento por nenhum método alternativo à plataforma.
• Em caso de ter sido vítima deste tipo de fraude, e ter realizado o pagamento indicado, procede a interpor uma denúncia ante as Forças e Corpos de Segurança do Estado. Guarda todas as evidências das que disponhas pára que possas demonstrar os factos denunciados.
• No caso de ter facilitado dados pessoais e bancários (por exemplo, número de cartão, data de caducidad e código de segurança), contacta o dantes possível com tua entidade financeira para informar-lhes do sucedido.