A plataforma de comércio electrónico Temu, que aspirava a competir com a Amazon e a AliExpress e tem sido acusada de espionagem e fraude pelos consumidores, contraataca. Segundo pode saber a Consumidor Global, a empresa chinesa denunciOU uma campanha de usurpação de intentidade do seu site para defraudar os clientes.
"A plataforma de retalho interpôs uma ação judicial contra os sites e domínios infractores nos Estados Unidos, a fim de proteger os direitos da marca Temu e proteger os consumidores de esquemas de phishing e fraudes em linha", declarou a empresa em comunicado.
As fraudes em nome da Temu
"Os burlões estão a fazer-se passar pela Temu em aplicações e Websites falsos para enganar os utilizadores", observa um porta-voz da Temu.
"Isto não só prejudica a nossa reputação, como também a dos consumidores que foram enganados ao acreditarem que estavam a comprar na plataforma da Temu. Estas razões são suficientes para tomar medidas legais imediatas para defender os nossos direitos e os nossos clientes de tais actividades maliciosas e ilegais", continua o funcionário de uma empresa cuja reputação foi anteriormente prejudicada.
Sobre a acção
Em especial, a Temu acusa os arguidos de criarem aplicações e Websites que os consumidores não conseguem distinguir da marca Temu original. Estes sites oferecem os produtos e serviços da Temu para venda independentemente da Temu e redireccionam para os seus próprios Websites.
Os arguidos, além de promover esquemas de phishing e fraude em linha, estão a comercializar com a marca Temu e com o seu valor comercial. Além disso, os arguidos ocultam as suas identidades e o alcance total das suas actividades.