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VIDEOBLOG: O que escondem teus pantalones Levi's

A assinatura de roupa 'denim' oferece uma garantia a seus clientes com uma letra pequena que é importante conhecer para reclamar

Consumidor Global

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Gastar-se 120 euros nuns vaqueiros Ballon Leg de Levi's pode parecer um desembolso menos alto se conhecem-se alguns extra que oferece a empresa.

A companhia inclui em seus produtos uma garantia de dois anos da que podem se aproveitar os clientes da mesma, ainda que não é tão fácil conseguir uns jeans novos sem passar por caixa.

A letra pequena da garantia de Levi's

Esta garantia vem a cobrir as taras e os erros de fábrica. Se o tecido rompe-se e não é por um desgaste do uso próprio da prenda, então um sim pode sair da loja com uns pantalones novos e grátis.

Alguns trabalhadores de Levi's o corroboran. Mas também explicam que são muito poucos os consumidores que fazem uso desta garantia. E, em todo o caso, os escritórios centrais de Levi's têm que revisar bem o produto e dar o visto bom dantes de proceder a qualquer mudança.

Uma aposta pela qualidade

Os pantalones Jean Balloon Leg / LEVI'S

Levi's não é infalible e o sabe, mas com este plus que oferece a seus fiéis compradores quer demonstrar, também, que confia na qualidade de seus produtos. O mesmo ocorre com outras marcas, que não são baratas, como Patagonia.

Por isso, a maioria de trabalhadores dos estabelecimentos Levi's asseguram que, em anos, nunca ninguém tem passado a reclamar pela durabilidade dos artigos da assinatura. Ainda que, segundo os experientes legais, ante a menor duvida sempre é melhor que o consumidor pergunte. Porque, em alguns casos, pode ser que sim seja uma falha do fabricante.