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Francesc Galí (A Fageda): "Baixam as vendas de iogurtes básicos e sobem os bífidos e sem lactose"
O director de marketing da cooperativa catalã responde à Consumidor Global no âmbito da feira Alimentaria 2022
Há empresas que precisam campanhas de publicidade multimilionárias para colocar alguns dos seus produtos entre os mais vendidos. Outras, pelo contrário, têm alma. Assim compete a multipremiada cooperativa La Fageda (Olot), que desde há 40 anos dá trabalho a pessoas com problemas mentais para que façam alguns dos iogurtes mais vendidos da Catalunha.
No âmbito da feira Alimentaria 2022, falámos com o director de marketing da La Fageda, Francesc Galí, sobre os últimos lançamentos de produto da cooperativa, os seus produtos mais vendidos, as tendências do setor e sobre como o Covid mudou os hábitos de consumo dos espanhóis na hora de comprar iogurtes e outros produtos lácteos.
--Que novidades apresenta La Fageda na Alimentaria?
--"No final de 2021 lançámos o iogurte sem lactose com sabor a morango para acompanhar o iogurte natural desta categoria, que é o mais vendido da marca. Agora apresentamos uma nova referência: o sem lactose desnatado. Também ampliámos a gama de gelados com um de tarte de queijo com morango, que chegará aos supermercados durante as primeiras semanas de abril".
--Que importância tem a gama de iogurtes sem lactose?
"É o segmento que mais cresce. Os clientes pediam-nos novas referências sem lactose e daí o novo lançamento. A gama mal representa 2,5% do total de vendas, mas cresce a um ritmo de 20% desde há vários anos, e em Espanha ainda tem muita margem de crescimento. Além disso, não só os tomam os intolerantes à lactose, mas são apreciados por todos os públicos por ser mais doce e cremoso".
--Qual é o produto estrela da La Fageda?
--"O iogurte natural é nosso top vendas, mas o que mais nos pediam era o sem lactose desnatado porque não tem gordura e está associado a se cuidar".
--O Covid mudou os hábitos de consumo dos espanhóis?
--"A chegada da pandemia disparou a venda de todos os nossos iogurtes básicos --natural, natural açucarado, de sabores, desnatados-- e de sobremesas. Agora a procura mudou. As pessoas compram menos nestas categorias básicas e mais na de iogurtes bífidos, gregos e sem lactose".
--As pessoas armazenaram os vossos produtos por medo da escassez?
--"Na segunda semana de março de 2022 sim notamos um incremento importante das vendas de cerca de 10%. Agora todo voltou à normalidade".
--Tiveram problemas de fornecimento?
--"Na Catalunha todos os nossos fornecedores foram atendidos. Mas temos um aumento no custo das matérias-primas como o plástico e o cartão entre 20 e 30%, pelo que teremos que subir os preços dos nossos produtos".
--Os vossos produtos só chegam a Catalunha, Mallorca e a Comunidade valenciana…
"Temos que ver como evoluímos nestes mercados, mas, por agora, não podemos satisfazer a procura dos consumidores espanhóis que pedem os nossos iogurtes".
--Onde estará a La Fageda dentro de 40 anos?
"Levando a cabo a sua missão, que consiste em melhorar a qualidade de vida de pessoas com deficiência intelectual e/ou transtornos mentais severos e a de outros grupos em situação de vulnerabilidade da Garrotxa (Olot)".
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