Centenas de pessoas foram vítimas de uma fraude em massa ao comprar entradas para os quatro concertos que os Coldplay celebraram há uns dias em Barcelona e que resultaram ser falsas. Um par de semanas antes, ocorreu algo similar no jogo Real Madri-Manchester City do Santiago Bernabéu.
É verdade que os principais responsáveis por esta fraude --que se repete uma e outra vez, especialmente quando há um espectáculo com muita procura -- são os próprios afectados. Quantas vezes há que repetir que não se devem comprar tickets fora do canal oficial do organizador do evento?
No entanto, também não é razoável que empresas intermediárias façam negócio com a revenda de entradas mas não tenham nenhuma responsabilidade quando estas são falsas.
É o caso da Viagogo. O gigante de compra-e-venda de tickets on-line para concertos, festivais, obras de teatro e espectáculos desportivos é uma máquina de fazer dinheiro, mas também é um crivo de entradas falsas. São legiões os utilizadores desta plataforma que denunciam ter sido enganados e deixados à deriva pela empresa.
A nossa conclusão é clara: a Viagogo não é fiável.