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O calvario de comprar em Ikea

Gastar-te um dineral num sofá supostamente modular à espera de mudar de andar e depois inteirar-te de que não é possível o ampliar deixa em muito mau lugar à multinacional sueca dos muebles

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Se compras habitualmente em Ikea , tem muito cuidado. Há vezes em que a experiência se converte num autêntico calvario.

 

Isso é o que lhe passou a uma cliente de Barcelona. Gastou-se uma massa num sofá supostamente modular para poder ampliar nuns meses, quando tinha previsto mudar de andar. No entanto, chegado o momento, disseram-lhe que não era possível.

O curioso é que, em vários telefonemas ao serviço de atenção ao cliente de Ikea , lhe deram respostas diferentes. Em ocasiões, deram-lhe a razão. Outras vezes, disseram-lhe que não tinha nada que fazer e que se tinha que aguentar.

Ao final, e depois de vários meses de disputa, a cliente incomodou-se e tem tido que comprar outro sofá. Isso sim, provavelmente, não voltará a Ikea.

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