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Amazon e os pacotes atirados na rua como AliExpress
É desalentador comprovar como as grandes multinacionais da distribuição maltratam os envios dos clientes
O comércio electrónico faz parte de nosso dia a dia. Quase todo mundo compra coisas por internet , e a gestão do transporte --sobretudo no último trecho-- é fundamental para satisfazer aos clientes. Coisa que não sempre ocorre.
De facto, as queixas por problemas nos envios dispararam-se nos últimos anos. E não me estranha. Sobretudo quando vemos como algumas empresas de partilha tratam os pacotes.
É o caso de CTT , uma subcontrata de Amazon . Tal e como temos publicado em Consumidor Global. A empresa deixa atirados os pacotes no solo de terra de um parque, à intemperie, para sua distribuição final.
As imagens e vídeos são dantescos, e ajudam a compreender por que se perdem tantos pacotes ou chegam em más condições. Amazon deveria espabilar, porque a cada dia parece-se mais a AliExpress, a Miravia ou a Temu.
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