Telefónica prescinde dos camareros e aposta por um robô barman no Mobile

Aparte dos robôs camareros, agora também existem os robôs bármanes. É o caso de Kime, o bot que tem nascido da mão de Telefónica, em colaboração com Macco Robotics, Bee the Data by ImmersiveLab e Raventós Codorníu.

Este dispositivo apresentou-se durante o Mobile World Congress (MWC), durante a demonstração '5G Bartender'. "É a primeira vez que trazemos robótica avançada no estande de Telefónica, mas esta é nossa aposta", comenta Alejandro Alonso, project manager da companhia.

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Núria Messeguer

O robô barman

Graças à conectividade 5G e o Edge Computing de Telefónica, o robô incorpora funções de um autêntico camarero. Pode reconhecer aos clientes e é capaz de servis em função das preferências da cada um. Ademais, o bot fala diferentes idiomas e é capaz de servir três tipos de bebidas diferentes --zumos, vinhos e cocktails--.

Para seus desenhadores o artilugio supõe um passo mais na humanización das máquinas de vending e na melhora de seus serviços. Segundo Alonso, um caso prático de uso seria quando se produzem momentos pontuas de alta demanda, como os descansos em partidos de futebol, ou em lugares onde a demanda é muito irregular. Graças a este tipo de soluções pode-se atender pontualmente esta demanda utilizando diferentes tipos de robôs que podem inclusive ser controlados remotamente.

Ajudar aos camareros

"Em nenhum momento falamos de remplazar às pessoas, mais bem das ajudar", corrobora Alonso. O robô tem um controle de qualidade muito exhaustivo durante todo o serviço, já que dispõe de câmaras de visão artificial que permitem controlar em tempo real a qualidade do produto preparado.

O uso do 5G e do Edge Computing permitem acrescentar funcionalidade extra ao dispositivo com um mínimo esforço, acelerando o ciclo de inovação e o teste de novas funcionalidades.