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Ticketmaster permitirá a reventa de entradas de concertos em seu canal oficial a partir de 2023
A companhia estreia em Espanha Fã to Fã, uma plataforma para combater a especulação e a fraude através de canais não oficiais
Quem não tem temido alguma vez comprar uma entrada para um concerto e ficar sem poder assistir. Existe a opção de revender o ticket, mas demonstrado fica que esta não é uma opção do todo segura. A empresa Ticketmaster, protagonista de muitas polémicas em torno da venda de entradas de concertos em massa como Coldplay e Harry Styles, quer acabar com a especulação e permitirá aos compradores pôr suas entradas à venda desde seu canal oficial a partir de 2023 .
Fã to Fã é o nome desta plataforma, na que os utentes que tenham adquirido antecipadamente o ticket para um concerto poderão se desfazer dele se finalmente não desejam ou não podem assistir. Assim a apresentou nesta quinta-feira a CEO de Ticketmaster Espanha, Ana Valdovinos, na apresentação do III Observatório de Música ao vivo que celebra a cada ano a companhia. "Os fãs pediam um portal seguro de intercâmbio de entradas quando não podem assistir a um concerto ou a um festival e celebramos a iminente chegada da plataforma a nosso mercado", tem assegurado Valdovinos.
Uma plataforma que pediam os compradores
Com esta iniciativa, outros fãs poderão adquirir entradas oficiais a um preço similar, pois o trâmite terá umas despesas de gestão que dependerão da cada evento e promotor. Segundo têm assinalado desde Ticketmaster, Fã to Fã pretende responder às petições dos fãs, pois "o 70% defende o intercâmbio de entradas num portal seguro". Outra das opções que tem implementado a ticketera neste ano tem sido a possibilidade de pagar a prazo as entradas. Segundo o Observatório da Música ao vivo, um 25% dos fãs têm solicitado em 2022 esta modalidade.
Por outro lado, o móvel converteu-se pela primeira vez no principal canal de venda de entradas de música ao vivo. Este meio tem representado o 54% do total de compra-las, quase um 10% mais que em 2019. Ademais, segundo o relatório, não se observa brecha generacional quanto à compra de entradas pelo móvel, pois seguidores de artistas como Fito e Fitipaldis ou Manolo García têm apostado por este canal num 59% dos casos.
O fã de música ao vivo, a cada vez mais exigente
Outro dos detalhes a destacar pelo relatório é que os utentes de música ao vivo são a cada vez mais exigentes e pedem mais funcionalidades para melhorar sua experiência de compra. Possibilidade de ter o ticket móvel, acesso a merchandising , seguros de entradas ou serviços VIP. A despesa média por entada viu-se reduzido de forma leve a 51,8 euros em frente aos 54 euros de 2019. Por outro lado, neste ano tem aumentado o número de entradas que os fãs compram na cada transacção. Em 2019 adquiriam-se 2 entradas em media, enquanto em 2022 são 2,5.
A apresentação do Observatório tem concluído com uma mesa redonda do sector na que têm participado a CEO de Ticketmaster, Ana Valdovinos; Paz Aparicio, directora de WiZink Center; Julio Arce, director do Mestrado de Música ao vivo da UCM; Joni Antequera Amatria, músico e produtor do projecto Amatria; e María Erguizábal, directora do selo Vanana Records e membro do dúo ELYELLA. Nela, os palestrantes têm trocado reflexões sobre o sector e o futuro que lhe espera. Também se falou do preço das entradas, com posturas diferentes sobre o repto de frear sua subida ou oferecer regulares de qualidade superiores nos directos.
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