Playtomic ou o Tinder do pádel onde é difícil ter um bom 'match' se és novo

"Tenho umas vontades tremendas de jogar ao pádel, mas meus colegas do clube não dão sinal hoje". A história de sempre nos desportos de equipa ou, para ser mais precisos, nos de casais e raquetas. Esse impedimento que gera a necessidade de ter gente disponível e disposta para jogar uma partida ao sair do trabalho é o que motivou o nascimento de Playtomic , o Tinder do pádel para encontrar jogadores. Esta app voltou-se muito popular entre os aficionados da pá e soma já mais de um milhão de utentes activos ao mês, gere mais de 4.600 clubes e está presente a quase 40 países do mundo. Se estás a procurar com quem jogar uma partida, Playtomic é uma boa opção, ainda que, como em tudo, os começos não são fáceis.

E é que muitos utentes da plataforma contam que o principal inconveniente da plataforma é a pouca confiabilidade dos níveis dos jogadores, o que provoca emparejamientos desequilibrados. Isto também afecta aos resultados e ao ranking de cada jogador. "Os primeiros partidos são decisivos e contam muito para marcar o nível", conta Víctor López, um utente do aplicativo.

Playtomic, uma app para procurar colegas de pádel

Este aficionado fez-se uma conta em Playtomic para poder jogar essas partidas para as que seus amigos e colegas não estão disponíveis. "Em meu caso uso-a como segundo recurso quando minha gente não pode, mas terei jogado já uns 20 ou 30 partidos", conta López a Consumidor Global. O "debate" que este utente acha que há em torno do aplicativo são essas partidas desequilibradas que se dão ao não se corresponder o nível real dos jogadores com o que se mostra na app.

Cada vez que um utente se regista em Playtomic, deve responder uma série de perguntas de um questionário para estabelecer o nível inicial. "Isso não o controla ninguém, a gente pode responder que tem um bom arremate quando em realidade não joga assim e se lhe atribui um nível superior", sustenta López. Os níveis vão de 0 a 7 e em base aos resultados dos partidos, somam-se ou restam-se pontos, por tanto, os jogadores podem mudar de nível de forma constante.

Partidas desequilibradas

Pablo Carroça, um dos fundadores de Playtomic, reconhece a Consumidor Global os desequilíbrios que existem na plataforma, em especial nos primeiros partidos dos novos utentes. "Esse questionário é uma primeira indicação de nível para começar a jogar, mas até que o jogador não tem feito uns quantos partidos não há um nível de confiabilidade suficiente".

Carroça assinala que o algoritmo que utilizam para a nivelação dos utentes tem em conta o número de partidos que se jogam e com quem se jogam para determinar um valor ou outro. "O nível é fiável a partir do momento que começas a jogar muitos partidos e o algoritmo reconhece a frequência e resultados". Outro detalhe deste mecanismo e que destaca o cofundador do aplicativo é a perda de sensibilidade para as subidas e baixadas de nível à medida que os jogadores vão jogando mais partidos. "Não faz sentido que por exemplo tu e eu joguemos sempre, e ganhes e eu perca, e teu nível segua subindo e o meu baixando", remarca Carroça.

Uma opção cómoda para reservar pistas

Desde Playtomic asseguram a Consumidor Global que "sempre estamos em constante mudança e desenvolvimento e trataremos de melhorar o algoritmo para que os partidos estejam o mais equilibrados que se possa". Víctor López conta que a gente cria muitas contas novas ao princípio porque têm níveis baixos e os emparejan com gente que não está a seu nível. "Eu levo dois anos jogando e meu nível em Playtomic é de 3, algumas vezes me têm emparejado com gente de nível 2 e se nota", sublinha.

Ari G. começou a usar Playtomic por "a comodidade" de dividir os pagamentos entre os jogadores, "sem ter que fazer Bizum a cada um". "A app está muito bem. Eu nunca jogava de seguido porque sempre nos faltava alguém, com Playtomic podes jogar quando queiras porque há muitos partidos, ao menos em Madri". Sobre os níveis dos utentes, este aficionado afirma que é uma boa ideia que se aplique, "ainda que é difícil de medir porque precisas muitos partidos de mostra".

De uma 'startup' a um gigante digital da raqueta

Playtomic tem passado em cinco anos de ser uma startup em ciernes a converter-se em todo um gigante digital do tênis e o pádel. Nasceu em base a uma estratégia de digitalização da indústria da raqueta, como conta Pablo Carroça, e agora patrocina importantes competições como o World Padel Tour. Ademais, faz tão só umas semanas, assinou uma colaboração com BMW para "potenciar os valores do desporto de raqueta e o motor através da digitalização".

Seu modelo de negócio baseia-se nas comissões que recebem por parte dos jogadores ao reservar a pista e fazer matches com outros jogadores; e por parte dos clubs que anunciam suas instalações na app. Estas tarifas variam em cada um dos cerca de 40 países nos que está presente e em Espanha é dentre 0,29 euros e 1,99 euros por jogador. Quanto ao preço das partidas, varia segundo cidade e clube, mas a média está entre os 6 e 9 euros por jogador e partida de hora e meia.