Neste domingo pela tarde ao redor de 400 pessoas têm-se amontonado na estação de Sants de Barcelona à espera de que seu comboio Ouigo saia direcção Madri.
O comboio devia sair às 17:40 horas, mas às 19:00 horas ainda seguia na estação e os passageiros sem saber a que se devia o atraso e sem uma alternativa de transporte, tal e como tem adiantado Metrópole.
Mais de 2 horas de espera sem explicação
Mais de duas horas de espera sem poder montar em seu comboio e sem que os trabalhadores de Ouigo expliquem o motivo de tão soado atraso fizeram que o ânimo dos viajantes se caldease.
Sem explicações e sem cadeiras nas que se sentar. Mais de 400 pessoas literalmente amontonadas na estação de Sants. Finalmente, a companhia francesa tem explicado que tudo se devia a uma avaria num vagão do comboio.
"Viajar em Ouigo é pior que ir em Ryanair"
"Viajar em Ouigo é já pior que ir em Ryanair", critica o jornalista Manuel Ángel Méndez através de sua conta de Twitter .
"Duas horas esperando de pé para entrar num comboio de Barcelona Sants a Madri, mais de 400 pessoas, muitos meninos, e ainda não sabem quando sairá. Há uma avaria num vagão, não se sabe mais. A gente começa a perder os nervos", prossegue o relato da última incidência de Ouigo.