Que é o que mais se rouba nos comércios

Os roubos nos comércios e supermercados aumentam. Assim se desprende de um relatório, o Barómetro do Hurto na Distribuição Comercial, que tem apresentado AECOC, a patronal do grande consumo em Espanha. Segundo reconhece o 81% das empresas interrogadas pelos responsáveis pelo relatório, os hurtos externos incrementaram-se no último ano.

Segundo os dados desta entidade, a perda desconhecida (que é o conceito que engloba os roubos ou perdas de recursos que se produzem na própria empresa) supõe o 0,74% do total da facturação das empresas de distribuição em Espanha, o que supõe um impacto aproximado de 1.856 milhões de euros anuais no sector comercial.

Hurtos externos

Quanto às acções concretas que compõem a perda desconhecida, os hurtos externos supõem o 57% dos casos; enquanto os erros administrativos representam um nada despreciable 23% e o hurto interno ou de empregados tão só um 15%. O 4% restante corresponde à fraude de provedores.

Segundo o relatório, mais da metade (55%) dos hurtos são cometidos por bandas organizadas que "operam com fins lucrativos e supõem um grande problema para a segurança dos estabelecimentos". De facto, segundo os especialistas em hurtos de Checkpoint Systems, algumas destas bandas detectam as oportunidades de fazer negócio e hurtan diferentes produtos de alto valor para posteriormente revenderlos.

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Ladrões reincidentes

Quase dois em cada três hurtos (o 64%) são obra de autores multi reincidentes; isto é, que realizam três hurtos ou mais ao ano nos estabelecimentos.

O barómetro de Checkpoint Systems também destaca que tão só no 64% dos casos se realizaram denúncias, das quais o 52% se resolveram de maneira satisfatória.

Produtos mais hurtados

O estudo também revela quais são os artigos mais cotados pelos ladrões por categorias. Assim, na categoria de alimentação e bebidas destaca o hurto de vinhos e licores, os embutidos e as conservas /ahumados.

Os produtos cujos hurtos mais incrementaram-se no último ano são os azeites, que têm multiplicado seu preço nos lineares.

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Cuidado pessoal e tecnologia

Na categoria de cuidado pessoal e beleza realçam os cremes faciais como o produto mais desejado pelos ladrões, além de produtos de cuidado capilar. Um degrau por embaixo encontram-se as lâminas de barbear e o maquillaje.

Analisando os retailers de produtos de tecnologia, o 83% das companhias situa ao smartphone como o produto de eletrónica que mais se hurta. O segundo posto ocupam-no os auriculares, seguidos dos videojuegos, computadores portáteis e tabletas. Irrompe com força o hurto de smartwatches, pela primeira vez nesta listagem.

Bricolaje e lar

As pilhas e as baterias encabeçam os hurtos dentro da indústria do bricolaje e o lar. Os segundos produtos mais hurtados são as bombillas e os terceiros artigos são as ferramentas, tanto manuais como elétricas.

Um peldaño por embaixo na listagem de hurtos encontra-se as brocas, ligues, discos de diamante, cabos, fio de cobre e câmara de interfonos.

Roubos em moda

Quanto ao sector da moda, o relatório revela que o calçado é o género mais vulnerável. Dentro da roupa, o que mais se rouba são t-shirts, pantalones ou vestidos, ainda que também bolsas ou roupa interior.

Chama a atenção o peso das gafas de sol, que se cuelan entre os dez produtos mais vulneráveis.

Caixas de autopago

Tal e como revela o estudo, no último ano a instalação de caixas de autopago tem crescido um 19% em Espanha. Na actualidade, um 44% dos varejistas afirma que seus estabelecimentos já dispõem destas caixas e demanda soluções anti hurto eficazes para elas.

O 57% das empresas consideram que o hurto em caixas de autopago é maior, e que os ladrões preferem este tipo de caixas para hurtar em vez das caixas assistidas por pessoas.

Protecção

Quanto aos métodos de protecção, todos os experientes interrogados reconhecem dispor de câmaras de vigilância e alarmes em suas lojas. O 94% dos estabelecimentos têm antenas antihurto e o 81% estão protegidas com collarines, aranhas e caixas de policarbonato; tão só o 13% dos produtos vêm protegidos com etiquetas antihurto desde o fabricante).

Segundo o estudo, as soluções para expositores e mecanismos de acção retardada estão presentes no 25% dos estabelecimentos e as ferramentas de análises de dados recopilados pelas antenas antihurto no 19%. Também chama a atenção a implantação de sistemas avançados de segurança com tecnologia RFID para antihurto atingindo o 19%.