• Home

  • Notícias

  • Direitos

  • Ryanair deixa atirados a 12 passageiros por não ter a data de nascimento no teste de antígenos

Ryanair deixa atirados a 12 passageiros por não ter a data de nascimento no teste de antígenos

Reino Unido exige uma prova negativa para poder entrar, na que devem figurar o nome, o resultado e a idade ou a data de nascimento

ryanair
ryanair

As restrições para evitar a expansão do Covid-19 não deixam de crescer e agora a maioria de países pedem prova de antígenos ou PCR para entrar num determinado território.

Em ditos testes devem figurar vários dados como o resultado da prova ou o nome da pessoa em questão. Não obstante, também deve estar refletir a idade ou a data de nascimento, um dado que faltava na prova de antígenos de 12 pessoas que planeavam viajar desde Madri para Londres na manhã do passado sábado. O voo Ryanair FR5993 deixou em terra a estes 12 utentes porque a prova de antígenos não dispunha desta informação, ainda que sim a idade. O mais surpreendente é que no cas de Reino Unido só solicitam ter uma ou outra uma ou outra informação, e não necessariamente as duas.

A denúncia

Os afectados, entre os que se encontrava um casal com um bebé e dois sanitários, denunciaram os factos e confirmaram que estavam em conhecimento dos documentos oficiais necessários para aceder a Reino Unido, bem como a informação que deve estar incluída nos teste de antígenos e PCR.

Pese a isso, finalmente os funcionários de controle procederam ao fechamento das portas de acesso ao embarque, com o que os passageiros ficaram muito próximo de um avião que partia às 6:15 horas do Aeroporto de Madri-Baralhas Adolfo Suárez. Com tudo, desde o serviço de informação telefónica de Ryanair se adverte de que são os passageiros quem devem informar das medidas relacionadas com a para a cada país de destino .

Você leu este conteúdo de consumidor global preparado por nossa equipe de redatores e especialistas. Se você deseja acessar livremente todo o conteúdo que produzimos, recomendamos se inscrever. Além disso, você pode receber aconselhamento jurídico gratuito por fazer parte da nossa comunidade.
Comentários

Desbloquear para comentar

Inscrever-se

Temos
o melhor plano
para o consumidor exigente

Inscrever-se
Acessar

Acesso total

Acesso a todas as seções sob assinatura

Conteúdo exclusivo

Conteúdo exclusivo

Os melhores artigos, produtos, conteúdos exclusivos e assessoria jurídica

Inscrever-se
Seja o melhor consumidor junte-se ao nosso clube.