Faz um ano, Mercadona anunciou que ia usar um sistema de reconhecimento facial para detectar às pessoas com uma sentença firme de medida cautelar de afastamento de seus supermercados. Esta tecnologia instalou-se em algumas lojas de Valencia , Zaragoza ou Mallorca e desde o princípio esteve acompanhada de polémica.
Agora, depois da denúncia de um particular, a Audiência Provincial de Barcelona tem ditado um auto sobre este sistema da companhia valenciana no que assegura que a medida é "desproporcionada e não recolhe os interesses dos cidadãos, mais bem só os da própria empresa".
Ordem de afastamento
Segundo o auto emitido, ter-se-iam vulnerado "as garantias adequadas em ordem à protecção dos direitos e liberdades dos interessados e do resto de pessoas que acedem ao citado supermercado". Este polémico sistema instaurou-se a raiz de um caso ocorrido faz três anos, quando duas pessoas foram condenadas por um roubo com violência num supermercado da corrente situado em Sant Boi de Llobregat (Barcelona). Os ladrões foram condenados a um ano e a proibição de aceder à loja.
Então, Mercadona solicitou as permissões para a instalação do sistema de reconhecimento facial, mas a defesa dos arguidos opôs-se argumentando que seria uma violação da protecção de imagem de seus clientes. Desde então, são muitos os experientes que têm transmitido suas dúvidas a respeito da legalidade desta tecnologia, já que pode vulnerar a privacidade dos utentes.