Os telefonemas publicitários indeseadas converteram-se em autêntico incordio para muitos utentes que as recebem a diário. No entanto, existe um solución efectiva para pôr fim a esse bombardeio de comunicações: a Lista Robinson.
Trata-se de um serviço que permite aos utentes registar seus números de telefone fixos e móveis para evitar receber telefonemas publicitários não desejadas. Este serviço, de carácter gratuito, é gerido pela Associação Espanhola de Economia Digital (ADIGITAL) em colaboração com a Agência Espanhola de Protecção de Dados (AEPD). Seu objectivo principal é proteger a privacidade dos utentes e reduzir as moléstias causadas pelos telefonemas comerciais não solicitadas.
Como funciona
O funcionamento da Lista Robinson é simples, mas efectivo. Uma vez que um utente se regista e proporciona os números de telefone, as empresas que realizam campanhas de marketing estão obrigadas a consultar a lista dantes de realizar telefonemas comerciais.
Se teu número de telefone está na Lista Robinson, estas empresas não podem te contactar com fins publicitários, evitando assim as moléstias e a invasão da privacidade.
Como se apontar
Apontar à Lista Robinson é um processo singelo que pode se realizar de forma on-line ou por correio postal. Para a primeira opção há que visitar o lugar site oficial da Lista Robinson e seguir as instruções para registar os números de telefone. Terá que proporcionar informação de contacto e os números que se desejam incluir na lista.
Se prefere-se realizar o registro por correio postal, pode-se descarregar o formulário de inscrição desde o lugar site da Lista Robinson, completá-lo e enviá-lo por correio postal à direcção indicada junto com uma cópia do documento de identidade.
Benefícios de apontar à Lista Robinson
Apontar à Lista Robinson oferece uma série de benefícios importantes. Por um lado, reduzem-se as moléstias e evitam-se os telefonemas comerciais não desejadas. Isso permite uma maior tranquilidade e privacidade nas comunicações telefónicas. A Pronta Robinson também contribui a proteger os dados pessoais ao evitar que sejam utilizados com fins publicitários sem o consentimento prévio. Há que recalcar que se trata de um serviço gratuito.
Na contramão, apontar à Lista Robinson tem algumas desvantagens. Não é completamente infalible, isto é, que ainda que reduz notavelmente a recepção de publicidade não desejada, não evita do todo telefonemas comerciais e spam no correio, já que há empresas que não cumprem com a obrigação de consultar a lista dantes de enviar publicidade.
Contras
Não serve para deixar de receber publicidade de empresas com as que temos uma relação contratual (por exemplo, tua companhia telefónica poderá seguir te chamando para te fazer novas ofertas) nem com aquelas às que demos nosso consentimento para que nos enviassem publicidade (muitas vezes nos inscrevemos em sorteios on-line ou similares, e aceitamos o envio de publicidade sem ser muito conscientes disso).
Inscrever na lista só supõe que não se enviem publicidade, mas se se segue recebendo há que o denunciar (algo que não muitos utentes levam a cabo). Isto é, que o mero facto de estar inscritos não implica que a empresa que envia publicidade seja sancionada automaticamente, sina que há que o denunciar à AEPD.