Os consumidores de produtos tecnológicos a cada vez apostam mais por umas compras responsáveis. Segundo a consultora internacional IDC, a venda de móveis usados ou reacondicionados crescerá mais do 13,6 % nos próximos anos até atingir os 332,9 milhões de unidades vendidas em 2023 em todo mundo, em frente aos 206,7 milhões de 2019. Em Espanha, no entanto, ainda que os utentes são conscientes da poupança económica e meio ambiental de ambos tipos de dispositivos, há um grande desconhecimento. Quais são as chaves de sua diferença?
Por um lado, os móveis reacondicionados permitem apagar completamente os dados do utente anterior alojados no terminal, o qual supõe um ponto a favor quanto a segurança e privacidade. Ademais, estes supõem uma aposta mais segura quanto a garantia e qualidade. Os móveis de segunda mão não oferecem ao utente garantia sobre sua funcionalidade, ao se vender sem controle em particulares. Os reacondicionados passam por um rigoroso processo industrial de reacondicionamiento dantes de ser postos à venda.
Garantia em frente aos problemas
Uma das grandes vantagens dos terminais reacondicionados com respeito aos de segunda mão encontra-se em suas possibilidades em caso de avaria. Enquanto os primeiros contam com garantias de até 2 anos que cobrem a bateria e as falhas que o telefone possa dar, dita garantia é inexistente nos móveis de segunda mão. Ademais, os móveis reacondicionados podem-se devolver num prazo de 30 dias se o utente não está satisfeito.
No caso de que se apresentem problemas, um utente com um telefone reacondicionado pode contactar com o serviço pós-venta da companhia já seja para resolver dúvidas como para seguir o estado de um reparo. Um móvel de segunda mão simplesmente carece desta possibilidade.
O que pagas e o que te chega
Outra diferença interessante encontra-se no embalaje e os acessórios: enquanto em compra-a de um móvel de segunda mão nada garante que o utente receba o terminal totalmente equipado numa embalagem profissional, os móveis reacondicionados vão acompanhados de acessórios novos certificados e bem empacotados.
Esta diferença nota-se à hora de fixar um preço: os terminais reacondicionados, além dos acessórios, incluem o estado estético, a marca do telefone, o modelo e a antiguidade no valor que o utente deve pagar pelo móvel. No caso dos de segunda mão, este valor estabelece-se de uma forma totalmente arbitrária entre particulares.