Desde que fundou-se em 2008, Airbnb converteu-se na plataforma de referência de muitos viajantes. Nela, os utentes oferecem e procuram alojamentos disponíveis em qualquer parte do mundo. O objectivo da companhia era e é criar uma alternativa aos hotéis tradicionais.
O aplicativo oferece experiências locais e autênticas aos viajantes. Airbnb permite aos anfitriões publicar seus espaços disponíveis. Desde habitações até casas inteiras. No entanto, David Holtz levou-se uma surpresa depois de contrata através do site uma habitação para passar duas noites.
Um banho com uma cama
O garoto estadounidense publicou um tuit que se tem viralizado na rede social de Elon Musk. Na imagem aprecia-se que não existe nenhuma habitação. Mais bem se trata de um banho com uma cama.
"Chegas a teu @airbnb e dás-te conta de que todo o espaço é essencialmente só um banho grande no que o anfitrião pôs uma cama", denunciou o utente em Twitter. Um lugar no que teve que dormir durante duas noites.
Airbnb: um cliente menos?
Depois da experiência vivida pelo jovem, o verdadeiro é que pode ser que Airbnb já conte com um cliente menos. A companhia pôs-se em contacto com o tuitero depois da repercussão de sua denúncia pública.
Segundo publica o meio Genbeta, Holtz respondeu-lhes que já se tinha posto em contacto com o departamento de Atenção ao Cliente. Não se sabe como resolveu a companhia este incidente mas, do que não há dúvida, é que o jovem dormiu a um pouco mais de um palmo do váter.