A Agência Catalã de Consumo tem sancionado à franquia de produtos dietéticos Naturhouse. O motivo é o reclamo publicitário que utilizava a corrente num de seus artigos para emagrecer. Mais especificamente, seu pack express, que prometia aos utentes perder dois quilos em tão só 48 horas.
O organismo catalão de Consumo começou suas investigações em 2018 a raiz da denúncia de uma organização e tem opinado que se trata de "publicidade enganosa". Isto supõe a "imposição de uma sanção por uma infracção grave em matéria de consumo".
Desconhece-se a quantia da sanção
Por enquanto, a Agência Catalã de Consumo não tem anunciado a quantia da multa a Naturhouse. Nesse sentido, a organização Facua denunciou à empresa pela atribuição de propriedades "cuasi milagrosas" ao pack express para emagrecer e por seu possível impacto na saúde dos consumidores. Nesse sentido, o Real Decreto sobre publicidade e promoção comercial de produtos, actividades ou serviços com pretendida finalidade sanitária, proíbe qualquer anúncio "que atribua a produtos alimentares destinados a regimes dietéticos ou especiais, propriedades preventivas, curativas ou outras diferentes das reconhecidas a tais produtos".
Por outro lado, a Lei Geral de Publicidade considera que esta é ilícita quando infringe o disposto no regulamento que regula a promoção de determinados produtos, por exemplo, os dietéticos. Assim mesmo, a Lei do Código de Consumo de Cataluña aponta que a publicidade "deve ajustar aos princípios de veracidad e objetividade, e não devem conter informação que possa induzir a confusão". De facto, estabelece como infracção por fraude ou engano a atribuição de "qualidades ou características que induzam ou possam induzir a erro".