Durante seis horas o mundo digital parou. A queda de WhatsApp, Facebook e Instagram durante mais de seis horas fez saltar os alarmes entre os utilizadores na hora de poder comunicar com outras pessoas a nível mundial.
Desde as 16.00h --hora peninsular portuguesa-- até a meia-noite, o WhatsApp não permitiu enviar mensagens, nem com o telemóvel, nem com o computador. O Instagram não deixava actualizar o feed de publicações , nem também a barra das stories, e por último, o Facebook nem sequer permitia aceder à rede social. Dada a situação as alternativas de mensagens instantâneas que continuaram a funcionar com normalidade e que estavam fora do meio da empresa de Mark Zuckerberg tornaram-se importantes. É o caso do Signal, Telegram, Twitter ou YouTube.
Twitter, 'the place to be'
Tanto o Signal como o Telegram fizeram referência no Twitter ao apagão oe seu grande concorrente. O Signal aproveitou para indicar que as assinaturas da aplicação subiam e acrescentava: "Sabemos o que é trabalhar durante uma interrupção e desejamos o melhor para os engenheiros que trabalham para restabelecer o serviço noutras plataformas #segundas-feiras". O Telegram optou pelo humor e limitou-se a pôr o meme de Stan Lee catalogando livros tranquilamente, alheio à batalha que teve lugar nas suas costas, no filme The Amazing Spider-Man (2012).
Muitos optaram por comunicar através de mensagens ou telefonemas e videochamadas, como Teams, Zoom, Hanghouts de Google, Skype, Discord, Google Met, e outras que tambem têm serviço de mensagens instantâneas, como o Twitter. E o correio electrónico manteve-se como uma opção fiável. Enquanto, os mais sofisticados recorreram a Bizum, Twitch ou Snapchat.