O Ministério de Previdência tem lançado uma nova alerta. O produto afectado neste caso são as ampollas antiedad Liftactiv Specialist Peptide-C de Vichy , uma marca que fabrica e comercializa a empresa francesa L'Oréal. Mais especificamente, as autoridades sanitárias pedem aos consumidores não usar este produto cosmético por um problema com a embalagem.
Este sérum antiedad e antiarrugas vem numas ampollas de vidro e, para usá-lo, é necessário abrí-las e ajudar-se do dosificador. No entanto, L'Oréal tem observado que este material pode debilitar com o passo do tempo, pelo que a empresa não pode garantir a abertura segura da embalagem, algo que tem notificado às autoridades competentes.
L'Oréal retira do mercado um produto antiedad
Tem sido a mesma companhia a que tem decidido tomar medidas de maneira voluntária ante este problema com as ampollas nas que vem o sérum. Neste sentido, as ampollas antiedad Vichy Liftactiv Specialist Peptide-C de L'Oréal vendem-se em dois formatos: em caixas de 30 unidades e de 10 unidades de 1,8 mililítros a cada uma. No entanto as medidas afectam a todos os lotes e formatos do cosmético, ainda que L'Oréal enfatiza que "a incidência deste defeito é extremamente baixa".
Por conseguinte, estas ampollas antiedad retiraram-se do mercado. E L'Oréal também tem comunicado às autoridades que tem posto em marcha a recuperação das instâncias deste cosmético que tenham os consumidores em seus lares, tanto em pontos de venda físicos como nos lugares de comércio electrónico.
Pedem devolver o sérum aos pontos de venda
L'Oréal informa sobre esta alerta mediante uma publicação em sua página site, na que explica o problema e pede aos consumidores que se ponham em contacto com o telefone de atenção ao consumidor 900 303 050, onde proporcionar-lhes-ão as indicações necessárias para a recolhida gratuita do produto e seu reembolso, com fehca limite o 30 junho do 2022.
A empresa tem informado a Previdência, que, a sua vez, tem transladado a alerta às comunidades autónomas, ao Conselho Geral de Colégios Oficiais de Farmacêuticos (Cgcof), à Federação de Revendedores Farmacêuticos (Fedifar) e à Associação Nacional de Grandes Empresas de Distribuição (Anged) para sua difusão.