Mercadona também não livra-se dos ataques de phishing e da suplantación de identidade por parte dos hackers. Vários utentes têm alertado sobre estas práticas através das redes sociais. Com mensagens muito jugosos, em forma de sorteios, prêmios e promoções, os ciberdelincuentes aproveitam o tirón da popular corrente de supermercados para fazer com os dados pessoais de seus compradores ou clientes.
Um dos casos que tem exposto um internauta em Twitter tem que ver com um correio electrónico que tem recebido. Através do mesmo solicita-se-lhe contestar a uma encuesta e, ao respondê-la, supostamente o utente recebe um bono presente de 250 euros para comprar em qualquer estabelecimento do grupo. No entanto, tal e como tem respondido Mercadona a dito utente, "não fazemos promoções, sorteios, nem presenteamos vales de compra: está a usar-se nossa marca sem autorização".
Vários tipos de fraudes
Mas esta não é a única via que têm os ciberdelincuentes para atrapar a mais vítimas. Através do e-mail, outros clientes de Mercadona têm recebido cupones falsos cuja quantidade é tão jugosa que poderia fazer cair a mais de um. Neste caso, os hackers usam o logo da marca para que pareça mais real. "Recomendamos não facilitar nenhum dado pessoal nem realizar nenhum pagamento. Seguiremos trabalhando para evitar este tipo de fraudes", acrescenta ao respeito a corrente fundada por Juan Roig.
A intenção deste tipo artimañas é obter dados pessoais e bancários do maior número possível de pessoas. Para evitar cair neste tipo de armadilhas, os experientes em ciberseguridad fazem questão de fixar-se bem em como está escrito o e-mail ou o SMS, já que quando são casos de phishing costumam conter erratas, que direcção de correio faz dita petição, se o enlace ou enlaces que incluem são oficiais e, em caso de dúvida, se pôr o quanto antes em contacto com a empresa, neste caso Mercadona, dantes de oferecer nenhum tipo de informação sensível.