A Ikea entra em crise. O abastecimento das matérias primas está a começar a afetar a fábrica de móveis sueca. Dias antes do Black Friday e do Natal, o gigante do móvel está a ficar sem abastecimento.
As cadeias de abastecimento de todo mundo foram afectadas por interrupções em massa neste ano, desde a escassez de contentores até as inundações, a falta de pessoal e as infeções por Covid que desencadearam o encerramento de portos, gerando agora um engarrafamento que deixa imagens impressionantes de eternas filas de barcos esperando para entrar nos portos da Costa Oeste nos Estados Unidos da América e nalguns portos asiáticos.
Caos na Ikea
"Fui no fim de semana para mobilar uma assoalhada e metade de coisas que procurava não estavam disponíveis, faltavam muitas peças de armários", corrobora Erica Alarcón, uma das consumidoras afetadas. "Ia procurar uma cadeira de escritório e um espelho, e não tinha nem uma coisa, nem a outra", acrescenta Núria Ferré outra utilizadora.
70% dos produtos da Ikea são de origem europeia, no entanto, há problemas com os que procedem da Ásia e que "se podem encontrar basicamente em acessórios". Nalgumas lojas de Madrid e Barcelona escasseam artigos como cortinas de banho, cestos para a roupa, quadros para a parede, tapetes e inclusive lâmpadas. "Dizem que chegarão em meados de dezembro, mas não o funcionário não parecia muito convencido... Acho que isto irá durar", acrescenta Ferré.
"Desafio global"
A porta-voz da multinacional sueca explicou à Consumidor Global que "nos encontramos face um desafio comercial a nível global. Aos efeitos da pandemia há que somar os problemas registados com o tráfico marítimo comercial procedente da Ásia Pacífico, que afeta as capacidades de transporte desde esse continente". Isso, sublinha o grupo, "trata-se de um problema global que não afeta só o setor do retalho, mas sim todo o transporte comercial internacional".
O conglomerado que dirige Jesper Brodin sublinhou que continuam a "tomar medidas para incrementar a nossa capacidade e trabalhar estreitamente com os nossos fornecedores para garantir a máxima disponibilidade dos nossos produtos". Mas, o que está a fazer Ikea para que não faltem mesas ou cadeiras no seu catálogo? "Entre estas medidas, decidimos priorizar determinadas gamas e produtos dentro do nosso surtido, atendendo sobretudo a assegurar aqueles que são mais procurados pelos nossos clientes", concluem.