O mercado on-line é um sector que não para de crescer. A concorrência é tão alta que um mesmo artigo pode variar de preço notavelmente numa plataforma ou outra. Ao final, a balança costuma inclinar-se após ler as reviews dos utentes e experientes que já têm provado o produto, mas não sempre podemos fiar dessas anotações. Há empresas que se dedicam a escrever mensagens positivas para subir a valoração e assim impulsionar a compra.
Neste sentido, a equipa de ciberseguridad de SafetyDetectives tem revelado uma malha de comentários falsos na plataforma do gigante Amazon, o que tem suposto a expulsão do catálogo a mais de 200.000 vendedores.
Como funciona?
O modus operandi destes comerciantes consistia em enviar aos revisores ou reviewers uma lista de determinados artigos para que tivessem uma valoração de cinco estrelas. Estes compravam a mercadoria e deixavam uma reseña muito positiva uns dias após receber o género. Os "falsos clientes" ficavam com os produtos como forma de pagamento.
Entre as empresas que têm participado na fraude se encontra o fabricante chinês de acessórios Aukey, que tem uma importante presença em Amazon, e outras marcas como Victsing, MPow ou Tacklife. Não é a primeira vez que estas práticas vêm à tona. Há companhias que têm chegado a oferecer dois euros por uma review positiva a utentes para aumentar a valoração de um determinado produto.