Quanto tempo pode estar uma conta sem movimento dantes de que a fechem: que passa com o saldo?

Há muitas razões para abrir uma conta nova num banco. Uma mudança de trabalho, a assinatura de uma hipoteca ou a contratação de um novo cartão bancário. Contas que em algum momento deixam de se utilizar e se abandonam, mas não se cancelam.

E é que uma conta sem movimentos, ainda que fique a saldo zero, não é uma conta cancelada e pode gerar custos e surpresas. A entidade pode cobrar comissões de manutenção segundo o estabelecido no contrato.

As contas abandonadas seguem gerando custos

Ademais, se produz-se um descoberto poderiam cobrar-nos interesses e comissões por este facto, salvo que o descoberto desse-se pelo cargo das comissões, em cujo caso não pode o fazer.

De facto, as entidades, geralmente, não costumam carregar comissões nestas contas com o saldo zero a evitar que se gere um descoberto.

As contas não se cancelam de forma automática

Segundo informa o site do Banco de Espanha em seu Portal do cliente bancário quando uma conta está inactiva, isto é, não se utiliza porque não regista nenhum movimento primeiramente ou saída de dinheiro, o banco tem a obrigação de advertir ao cliente "das possíveis despesas e prejuízos que implica a manter aberta e não a cancelar".

É habitual que muitos clientes se pensem que, ao deixar uma conta sem saldo, sem ingressar dinheiro e em consequência sem realizar pagamentos achem que se cancela automaticamente. No entanto, não é assim, já que o banco precisa receber a instrução expressa e por escrito de seu cliente para cancelar uma conta.

O tempo de inactividade para considerar-se "abandonada"

Ainda que um cliente não utilize sua conta, o banco segue actuando como sempre de maneira que pode cobrar comissões de manutenção que se tivessem estabelecido por contrato.

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Alberto Rosa

O Banco de Espanha estabelece legalmente "abandonada" uma conta por parte de seu titular quando ao longo de um período de 20 anos não se realizou nenhum movimento na mesma. O que neste caso lhe deve importar ao cliente é que, se nessa conta ainda lhe fica dinheiro que não lho tem "comido" as comissões, passa a ser propriedade do Estado e por tanto o perde para sempre.

O banco tem que avisar ao cliente

Dantes de fechar definitivamente uma conta por abandono, a entidade tem a obrigação de comprovar e garantir que o titular leva mais de 20 anos in efectuar nenhuma gestão nem movimento. Igualmente, deve notificar-lhe por escrito suas intenções três meses dantes de que se cumpra esse período de 20 anos.

Se o custo de notificar a cancelamento da conta por abandona supera o custo dos fundos disponíveis em conta, a entidade tem potestade para não levar a cabo dita notificação.

Como cancelar uma conta

Em qualquer caso, o mais recomendável sempre é cancelar qualquer conta de bancária em desuso e recuperar seu saldo se o tivesse. Há duas possibilidades. A primeira é ir em pessoa ao escritório da entidade bancária para cancelar definitivamente a conta recheando a documentação oportuna.

A segunda é ter aberto outra conta num banco diferente e solicitar que levem a cabo o translado de conta e as gestões correspondentes.