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A plataforma de Ikea para vender muebles de segunda mão já está disponível em toda Espanha
A companhia sueca tem concluído com sucesso o projecto piloto de Ikea Preowned, que se pôs em marcha no passado mês de agosto em Madri e Oslo
Ikea Preowned tem vindo para ficar. A companhia sueca já tem anunciado que sua plataforma para comprar e vender artigos de segunda mão está disponível em toda Espanha.
No passado mês de agosto, Ikea lançou um projecto piloto com Ikea Preowned em Madri e Oslo. Este programa estava desenhado para durar até finais de ano e, efectivamente, assim tem sido. O novo serviço da companhia tem resultado ser todo um sucesso e, por tanto, já está disponível em toda Espanha.
Como funciona Ikea Preowned
O funcionamento de Ikea Preowned é singelo. Os vendedores devem calcular um orçamento através do site, depois devem levar o artigo à loja de Ikea mais próxima e obtêm o reembolso. "À hora de cobrar, podem eleger entre transferência bancária ou um cartão para comprar em Ikea com um 15% adicional", aclara a companhia.
Ademais, a plataforma permite aos compradores localizar a vendedores próximos a seu domicílio e recomenda preços aos utentes interessados em vender. Não obstante, também proporciona fotografias profissionais e detalha medidas precisas dos produtos.
Expansão nacional
Ikea Preowned tem sido todo um sucesso em sua fase de prova. Segundo a multinacional, o projecto piloto tem concluído com um total de 119.778 visitas à plataforma.
"Decidimos criar um piloto em Madri, já que é um mercado fundamental e estratégico para Ikea, para poder obter informação e assegurar-nos de que a solução final possa contribuir valor a nossos clientes", tem destacado Laura Durán, diretora de Desenvolvimento de Negócio e Sustentabilidade de Ikea em Espanha. "Com uma qualificação média de 4.4 sobre 5 outorgada pelos utentes, os resultados demonstraram-nos que podemos passar a uma segunda fase a escala nacional", acrescenta.
Os produtos mais vendidos
Durante estes meses de prova, Ikea tem analisado os hábitos de consumo de seus clientes de segunda mão. Segundo a companhia, 6 em cada 10 já eram utentes do mercado de segunda mão e mais da metade sócios de Ikea Family.
Entre os produtos mais vendidos destacam os artigos de almacenaje e ordem, bem como muebles de dormitório e salão. As séries mais populares têm sido Hemnes, Malm e Besta. "Com esta iniciativa pretendemos seguir acordando o interesse pelo mercado de segunda mão e o impacto que nossas acções têm no planeta e outras pessoas num público geral", conclui Durán.
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