Ikea continua ampliando seus serviços e tem lançado Ikea Home. Trata-se de uma plataforma que pretende ligar aos consumidores com outras empresas e profissionais. O aplicativo móvel está disponível para iOS e Android. No entanto, por enquanto só está disponível em Madri.
Este projecto piloto pôs-se em marcha na capital no passado mês de junho e espera-se que chegue a seu fim o próximo janeiro, data na que a companhia sueca terá que decidir se o expande ou não ao resto de Espanha.
Mais de 30 serviços
Ikea Home oferece mais de 30 serviços agrupados em nove categorias: climatización, pintura, instalação de solos, electricidade, iluminação, fontanería, carpintería de alumínio e PVC, alicatado e carpintería. Não obstante, a multinacional não descarta aumentar a oferta nas próximas semanas.
O objectivo da plataforma é ligar a consumidores com experientes para melhorar a experiência e vida no lar. "Sabemos que para além dos serviços que oferecemos em Ikea, e que são parte essencial de nosso negócio, no dia a dia da vida no lar podem surgir diferentes necessidades a cuja solução queremos contribuir facilitando ao consumidor encontrar os profissionais adequados para a cada disciplina", tem destacado Laura Durán, diretora de Desenvolvimento de Negócio e Sustentabilidade de Ikea em Espanha.
Outros apps de Ikea
Não é a primeira vez que Espanha é piloto a nível mundial para Ikea. Foi-o em outros projectos relacionados com a sustentabilidade e também com o negócio, como é o caso de Ikea Preowned.
A plataforma pretende abordar o mercado de segunda mão para que os clientes se vendam directamente entre si e, ao igual que Ikea Home, por enquanto só está disponível em Madri.