A farmacêutica Cinfa tem anunciado uma mudança iminente no desenho de suas embalagens depois de uma confusão que se fez viral em redes sociais. Um utente de X, conhecido como @SrLlovet, compartilhou como sua mãe, uma senhora de 77 anos, esteve tomandou o duplo da dose de Lorazepam e ignorando suas pastillas para a alergia devido à similitud entre as embalagens de dois medicamentos diferentes.
A confusão surgiu porque as embalagens de Lorazepam, um ansiolítico, e outro fármaco antihistamínico, ambos produzidos por Cinfa, eram praticamente idênticos. Isto levou à mãe deste utente a consumir uma dose incorreta de sua medicación, um erro que poderia ter tido consequências graves.
A reacção de Cinfa
Ante a publicação, que rapidamente ganhou atenção na rede social, Cinfa respondeu com prontitud, expressando sua preocupação e compromisso com a segurança dos pacientes. A companhia assegurou que já tinha autorização da Agência Espanhola do Medicamento para mudar a cor da embalagem de Lorazepam a verde, uma medida que ajudará a diferenciar claramente este medicamento de outros.
Desta maneira, Cinfa tem confirmado que o novo desenho das embalagens de Lorazepam estará disponível nas farmácias em breve. Esta mudança é uma resposta directa às preocupações expressadas pelos consumidores e mostra a vontade da empresa de priorizar a segurança e a clareza na apresentação de seus produtos.
A importância da segurança do paciente
O incidente tem posto de relevo a importância da segurança do paciente no desenho das embalagens de medicamentos. É crucial que os pacientes, especialmente os idosos que podem ter dificuldades visuais ou cognitivas, possam identificar facilmente seus medicamentos para evitar erros de dosificação.
O caso também ilustra o poder das redes sociais como plataforma para que os consumidores expressem suas preocupações e para que as empresas respondam rapidamente aos problemas de segurança. O "pequeno triunfo" de @SrLlovet na rede social X não só resolveu um problema pessoal, sina que também levou a uma mudança positiva que beneficiará a muitos outros pacientes.