Compra-las on-line estão à ordem do dia em todos os sectores, incluído o da alimentação. A cada vez são mais os consumidores que preferem fazer a compra mensal através da app de seu supermercado favorito.
Ainda que algumas correntes de distribuição como Aldi ou Lidl ainda não permitem fazer a compra on-line, a grande maioria de companhias já integram este serviço. É o caso do Corte Inglês, Mercadona, Dia, Alcampo ou Carrefour, por exemplo.
Mercadona lidera a classificação
A corrente de supermercados que dispõe de entregas a domicílio da compra por internet em mais números de cidades é Mercadona. Assim o confirma um estudo de Shopopop, uma empresa de envios colaborativos.
| Posição | Supermercado | Número de cidades |
| 1 | Mercadona | 56 |
| 2 | Carrefour | 55 |
| 3 | Dia | 48 |
| 4 | Alcampo | 45 |
| 5 | Eroski | 17 |
A companhia valenciana é a única corrente que dispõe desse serviço nas 56 cidades com maior população em Espanha. De acordo à análise realizada das cinco maiores empresas de supermercados, que concentram o 48% de quota de mercado.
O resto de classificados
Carrefour ocupa a segunda posição do ranking, com 55 cidades; seguida de Dia , Alcampo e Eroski.
Quanto ao custo, Dia é a corrente com a oferta mais económica, com um preço de 4,99 euros por entrega; Eroski tem uma tarifa variável que vai de 4 aos 7 euros; Carrefour, de 7 euros; Alcampo, com um custo que varia em função do pedido; e Mercadona, com 7,21 euros, segundo seus dados.
Os supermercados mais rápidos
Segundo o citado estudo, os supermercados mais rápidos em entregar são Eroski e DIA, com capacidade para fazê-lo na mesma data do pedido, e uma média de tempo de espera global de um dia.
Alcampo oferece a entrega no mesmo dia, mas sua média é de dois dias desde a realização do pedido; e Carrefour e Mercadona têm uma média de duas e três dias, respectivamente, sem possibilidade de entrega no dia.
Menor tempo de espera
Entre as conclusões apontadas por Shopopop figuram os menores tempos de espera e maiores possibilidades de seleccionar diferentes faixas horárias nas grandes cidades.
Também sublinham o repto dos supermercados focado a melhorar a usabilidade e oferecer avanços tecnológicos para comprar on-line de forma clara e singela. Segundo seu estudo, compra-a on-line representa entre um 2,5 e um 5% do volume de negócio que geram os supermercados, que esperam superar o 6% em 2024.