Assim é o revolucionário novo sistema de pagamento de Amazon: um escáner na cada carrito

Amazon já está a trabalhar num novo sistema de pagamento. Actualmente, os clientes que vão às lojas de alimentação da companhia estadounidense, Amazon Fresh, pagam mediante o sistema 'Just Walk Out'.

Agora, o comércio digital planea ir retirando este sistema para lhe dar passo a outro mais prático e que já tem certos precedentes como Carrefour. Falamos de carritos inteligentes.

'Just Walk Out', um sistema caro e pouco prático

Ao que parece, Amazon não está demasiado satisfeito com o modelo 'Just Walk Out'. Este método de pagamento consiste em que os clientes não precisam ir a uma caixa do supermercado para realizar o pagamento.

Com um sistema de videovigilancia, sensores e um código QR, Amazon controla os clientes dos estabelecimentos Fresh e passa-lhes o pagamento. No entanto, este sistema é caro e tem gerado certas fisuras que frustram a experiência de compra.

Chega o turno de 'Dash Carts'

Ante tal panorama, a plataforma estadounidense já está a trabalhar num novo método de pagamento baptizado como 'Dash Carts'. Trata-se de implantar carritos inteligentes que incluem um escáner com o objectivo de identificar os produtos asi como o ticket e os pagamentos.

No entanto, neste âmbito, Amazon não tem inventado nada. Outras grandes correntes de distribuição já os estão a incorporar. Faz uns meses, Carrefour instalou em seu supermercado mais antigo do França as primeiras instâncias para pô-los a prova.

Uma retirada gradual

Mais da metade de lojas Amazon Fresh contam actualmente com o sistema 'Just Walk Out'. Estes estabelecimentos de alimentação estão especialmente presentes em Estados Unidos e Reino Unido.

No país americano é onde se pretende implantar o novo sistema Dash Carts enquanto no Reino Unido já têm anunciado que manter-se-á o sistema de autopago. Relativo a Amazon Go, estes centros também continuarão com o sistema 'Just Walk Out'.