¿Quiere copia? Esto es lo que hay que responder al pagar con tarjeta según el Banco de España

Cada vez hay más personas que usan las tarjetas de crédito para pagar. Por su parte, los comercios siempre suelen hacer la misma pregunta: "¿Quiere la copia?". 

La "copia" es el justificante con los detalles del pago. Aunque muchos consumidores rechazan este ticket, lo cierto es que hay veces que es recomendable aceptarlo. 

Cuidado con los pequeños importe

Los pagos con tarjetas a través de contacless están a la orden del día. De hecho, cuando se trata de importes pequeños ni siquiera se solicita el PIN del usuario. 

Según explica el Banco de España, los pagos contacless sin PIN están limitados a 50 euros. Así, si el comercio intenta cobrar una cantidad superior, los clientes tendran que mirar la pantalla de la TPV. "En todo caso, hasta esa cantidad, puede producirse un error que siempre es pesado resolver", señala la citada entidad bancaria. 

La copia, un documento clave

El Banco de España recuerda que hay que comprobar siempre la cuantía que aparece en la pantalla del TPV antes de acercar la tarjeta de crédito para pagar. Además, aconseja guardar la copia o ticket de compra para confirmar que el importe del cargo coincide con el de la compra. 

"Revisa los cargos de la tarjeta en tu cuenta para llevar un control de las operaciones que realices", señala el organismo. "Pregunta a tu entidad sobre la posibilidad de que te envíen un mensaje SMS cada vez que se realice algún cargo en tu tarjeta", concluye.