Qué es lo que más se roba en los comercios

Los robos en los comercios y supermercados aumentan. Así se desprende de un informe, el Barómetro del Hurto en la Distribución Comercial, que ha presentado AECOC, la patronal del gran consumo en España. Según reconoce el 81% de las empresas encuestadas por los responsables del informe, los hurtos externos se han incrementado en el último año.

Según los datos de esta entidad, la pérdida desconocida (que es el concepto que engloba los robos o pérdidas de recursos que se producen en la propia empresa) supone el 0,74% del total de la facturación de las empresas de distribución en España, lo que supone un impacto aproximado de 1.856 millones de euros anuales en el sector comercial.

Hurtos externos

En cuanto a las acciones concretas que componen la pérdida desconocida, los hurtos externos suponen el 57% de los casos; mientras que los errores administrativos representan un nada despreciable 23% y el hurto interno o de empleados tan solo un 15%. El 4% restante corresponde al fraude de proveedores.

Según el informe, más de la mitad (55%) de los hurtos son cometidos por bandas organizadas que “operan con fines lucrativos y suponen un gran problema para la seguridad de los establecimientos”. De hecho, según los especialistas en hurtos de Checkpoint Systems, algunas de estas bandas detectan las oportunidades de hacer negocio y hurtan diferentes productos de alto valor para posteriormente revenderlos.

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Ladrones reincidentes

Casi dos de cada tres hurtos (el 64%) son obra de autores multi reincidentes; es decir, que realizan tres hurtos o más al año en los establecimientos.

El barómetro de Checkpoint Systems también destaca que tan solo en el 64% de los casos se han realizado denuncias, de las cuales el 52% se han resuelto de manera satisfactoria.

Productos más hurtados

El estudio también revela cuáles son los artículos más cotizados por los ladrones por categorías. Así, en la categoría de alimentación y bebidas destaca el hurto de vinos y licores, los embutidos y las conservas /ahumados.

Los productos cuyos hurtos más se han incrementado en el último año son los aceites, que han multiplicado su precio en los lineales.

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Cuidado personal y tecnología

En la categoría de cuidado personal y belleza resaltan las cremas faciales como el producto más deseado por los ladrones, además de productos de cuidado capilar. Un escalón por debajo se encuentran las cuchillas de afeitar y el maquillaje.

Analizando los retailers de productos de tecnología, el 83% de las compañías sitúa al smartphone como el producto de electrónica que más se hurta. El segundo puesto lo ocupan los auriculares, seguidos de los videojuegos, ordenadores portátiles y tabletas. Irrumpe con fuerza el hurto de smartwatches, por primera vez en este listado.

Bricolaje y hogar

Las pilas y las baterías encabezan los hurtos dentro de la industria del bricolaje y el hogar. Los segundos productos más hurtados son las bombillas y los terceros artículos son las herramientas, tanto manuales como eléctricas.

Un peldaño por debajo en el listado de hurtos se encuentra las brocas, enchufes, discos de diamante, cables, hilo de cobre y cámara de interfonos.

Robos en moda

En cuanto al sector de la moda, el informe revela que el calzado es el género más vulnerable. Dentro de la ropa, lo que más se roba son camisetas, pantalones o vestidos, aunque también bolsos o ropa interior.

Llama la atención el peso de las gafas de sol, que se cuelan entre los diez productos más vulnerables.

Cajas de autopago

Tal y como revela el estudio, en el último año la instalación de cajas de autopago ha crecido un 19% en España. En la actualidad, un 44% de los minoristas afirma que sus establecimientos ya disponen de estas cajas y demanda soluciones anti hurto eficaces para ellas.

El 57% de las empresas consideran que el hurto en cajas de autopago es mayor, y que los ladrones prefieren este tipo de cajas para hurtar en vez de las cajas asistidas por personas.

Protección

En cuanto a los métodos de protección, todos los expertos encuestados reconocen disponer de cámaras de vigilancia y alarmas en sus tiendas. El 94% de los establecimientos tienen antenas antihurto y el 81% están protegidas con collarines, arañas y cajas de policarbonato; tan solo el 13% de los productos vienen protegidos con etiquetas antihurto desde el fabricante).

Según el estudio, las soluciones para expositores y mecanismos de acción retardada están presentes en el 25% de los establecimientos y las herramientas de análisis de datos recopilados por las antenas antihurto en el 19%. También llama la atención la implantación de sistemas avanzados de seguridad con tecnología RFID para antihurto alcanzando el 19%.