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Los trayectos de Renfe afectados por los incendios: qué hacer si tienes un billete

La compañía ferroviaria suspende todas las circulaciones de Alta Velocidad entre Galicia y Madrid

Consumidor Global

Un tren AVE de Renfe / RENFE

Renfe ha suspendido en la noche de este lunes todas las circulaciones entre Galicia y Madrid y viceversa por “un incendio próximo a la vía”, ha señalado la compañía ferroviaria en sus redes sociales.

Esta medida afecta a los trenes AVE y Alvia que realizan el recorrido entre la Comunidad de Madrid y Galicia. La compañía ofrece transbordos por carretera entre las estaciones de Zamora y Sanabria AV para aquellos viajeros que ya tuvieran billete, “siempre y cuando las condiciones y la evolución de la situación lo permita, ya que la circulación aún se encuentra suspendida entre esas dos estaciones”.

Devolución de billetes

Por otro lado, Renfe indica que ha activado las medidas de postventa oportunas y los viajeros afectados pueden cambiar o anular sus billetes sin coste.

Ya en la pasada mañana del lunes, Renfe informó de que, debido a los incendios, Adif suspendió la circulación entre Otero de Bodas y Zamora, por causa mayor, medida que afectó a los trenes AVE y Alvia del corredor Galicia-Madrid.