Llega el verano y, con él, arrancan las esperadas rebajas. En Zara, hay muchas prendas rebajadas, tanto en las tiendas físicas como en su web. Sin embargo, algunas consumidoras se han llevado una sorpresa al pagar la cesta de la compra. Y es que la perla de Inditex cobra casi 4 euros extras por recibir un paquete en casa.
Las rebajas en Zara empezaron el 22 de junio, en su tienda online, y el día 23, en sus tiendas físicas.
Casi 4 euros por recibir un pedido en casa
Según la web y la aplicación oficial de Zara, "el envío gratuito a partir de 30 euros se aplica sólo a los artículos sin descuento". Este comunicado aparece en el momento de efectuar el pago. Y es que aunque la suma total de las prendas que has escogido supere los 30 euros, tendrás que pagar 3,95 euros por gastos de envío a domicilio.
Asimismo, este pago extra sólo se aplica a los artículos con descuento, por lo que el envío del resto de prendas es gratuito. La única manera de no pagar esta cantidad es recoger el pedido en la tienda (pero en temporada de rebajas muchos establecimientos no ofrecen esta opción) o incluir en la cesta productos que no estén rebajados. Esta medida ya estaba en marcha en otros países, pero se ha activado en España durante las rebajas de este 2022.
Zara podría cobrar también las devoluciones
Pero ésta no es la única medida nueva de Zara. En algunos de los 30 mercados en los que está presente en otras partes del mundo (como Alemania o Reino Unido) cobra también a sus usuarios las devoluciones con recogida a domicilio.
Sin embargo, en España, este servicio es todavía gratuito, pero, visto lo visto, quizás en un futuro empieze a cobrarlo también, ya que en el fin de la pandemia se incrementaron mucho las devoluciones. Cadenas como Uniqlo y H&M ya aplican este coste en Estados Unidos.