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Sigue la sangría de suscriptores en Netflix con la mayor pérdida desde su creación
La compañía de series y películas en ‘streaming’ anuncia la baja de sus servicios por parte de 970.000 usuarios, lejos de los dos millones que se había previsto
Días malos para Netflix. El servicio de streaming ha anunciado la salida de 970.000 suscriptores en el último trimestre, un resultado que refuerza la decisión de la compañía de ampliar el cobro a los usuarios por compartir cuentas, en la búsqueda de nuevas formas de ganar dinero después de años de crecimiento masivo.
"En primer lugar, tenemos que seguir mejorando todos los aspectos de Netflix", ha declarado la empresa en una misiva dirigida a los accionistas, y ha agregado que su enfoque se mantendría en su servicio principal de proporcionar contenido en streaming a los suscriptores, tal y como ha recogido The New York Times.
Netflix prueba un cobro adicional para controlar las cuentas compartidas
Esta pérdida de casi un millón de suscriptores supone la mayor caída de la historia de la compañía, si bien, está muy lejos de los dos millones que había previsto en un principio en su informe de abril.
Además, la compañía ha anunciado que prueba otra manera de controlar las cuentas compartidas y cobrar por “hogares extra”. Netflix pedirá a los clientes de cinco países de América Latina que paguen entre 2 o 3 euros más al mes por crear perfiles invitados. Este enfoque en la elección y el control de los miembros influye en todos los aspectos de nuestra estrategia, creando lo que creemos que es una ventaja comercial significativa a largo plazo", ha indicado la compañía en la carta.
La compañía confía en recuperar el millón de suscripciones
Otro aspecto del que ha habla el servicio de streaming es la intención de poner en marcha su nivel de publicidad más barato a principios de 2023 en "bastantes mercados donde el gasto en publicidad es significativo", un desarrollo que los analistas ven con cautela.
El vicepresidente de Forrester, Mike Proulx, ha asegurado a los inversores de Netflix que podría recuperar un millón de suscriptores en el próximo trimestre. Netflix tiene ahora alrededor de 220,7 millones de suscriptores en todo el mundo. Netflix ha ha ajustado en los últimos tres meses su negocio para hacer frente a los retos que espera afrontar el resto del año. La empresa ha despedido a unos 450 empleados.
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