No, no eres el único. El navegador Firefox no funciona desde las 9:00 horas de este jueves 13 de enero debido a un fallo que afecta a los internautas de todo el planeta y que podría deberse a la reciente actualización de Firefox a la versión 96.
Las páginas no cargan y el navegador está inoperativo. Pero, a pesar de la caída mundial, algunos usuarios han hallado la manera de seguir navegando.
Qué hacer para solucionarlo
El truco que algunos internautas han utilizado para recuperar el funcionamiento normal consiste en un cambio de lo más sencillo.
En concreto, se trata de desactivar el soporte de protocolo HTTP3 --el que permite la transmisión de información entre páginas web y usuarios-- de forma temporal.
Cómo desactivar el protocolo HTTP3
A la espera de que Mozilla solucione el problema, los internautas abren una nueva pestaña y escriben en la barra de direcciones “about:config”.
Acto seguido, aceptan el aviso de Firefox y buscan “network.http3.enabled” sin poner las comillas. Se cambia el valor de este ajuste a “false” haciendo doble clic sobre “true” y el cambio se produce de forma automática. Finalmente, cierran el navegador, vuelven a abrirlo y todo funciona.